F.A.Q.


Есть вопрос? Есть ответ.

Здесь то, о чем вы спрашиваете с 2007 года

Кратковременно нажмите синюю кнопку на плеере. На экране появится IP адрес плеера. Вбейте его в адресную строку браузера и вы получите доступ к контрольному центру управления.

У медиаплееров есть встроенное хранилище. Информация хранится на нем. Можно использовать внешний сервер, USB, NAS, облачные хранилища, WebDav, FTP и т.п. Информация из встроенного хранилища и внешних источников комбинируется на экране.

В качестве хранилища контента можно использовать USB носители. Это один из трех способов хранения контента. Для работы с USB носителем эту опцию надо разрешить в Контрольном центре управления. Это сделано по соображениям безопасности.

3G и 4G модемы поддерживаются. Однако мы не рекомендуем их использование. Используйте роутер с возможностью подключения модема, и соедините его с медиаплеерами с помощью витой пары. Wi-Fi не поддерживается и не будет по соображениям плохой стабильности, низкой безопасности и высокого энергопотребления. Используйте роутеры с поддержкой режима клиента. Для всех описанных случаев подходит Keenetic Ultra.

Не поддерживается. Плеер обычно находится рядом с экраном, который использует стандартное электропитание. Повреждение плеера от использования POE лишает гарантии.

Плееры совместимы с любыми внешними системами, имеющими API. Для Crestron и AMX есть соответствующие библиотеки. Для общих случаев используется API плеера, позволяющее выполнять двухсторонний обмен через HTTP (GET, POST), TCP RAW (Socket), Telnet, RS-232, USB.

Кратчайший путь связать плеер SpinetiX с Crestron или AMX — Telnet.

Пример с Telnet и REST:

Есть аналогичный виджет, работающий по протоколу PJLink

Примеры веб интерфейсов для управления: http://dstools.ru/faq#q-545

Да. Это можно делать с помощью календаря, используя ethernet GET/POST, PJLink, telnet, DPMS, DVI DPM или RS-232, CEC.

Это web интерфейс плеера для настройки параметров работы (экран, сеть, внешние устройства и т.п.) и мониторинга.

Попасть в КЦ можно, вбив в адресную строку браузера IP адрес плеера или spx-hmp-[macaddress].local./ (на компьютере должен быть разрешен протокол Bonjour). Например, spx-hmp-001d5010331e.local./

Интерфейс плееров DiVA, HMP300 и HMP350 является адаптивным и его можно открывать с мобильных и планшетных устройств.

В плееры 3-го поколения встроен бесплатный редактор контента. Он работает через web интерфейс. Вы можете создавать собственный дизайн экрана или использовать примеры, перемещать любые элементы и менять их размер, использовать встроенные виджеты.

Допускается использование одного слоя-подложки (картинка, видео, плейлист) и любого количества не пересекающихся слоев/виджетов (картинки, видео, тексты, виджеты). Размещение произвольное.

В медиаплеере DiVA можно использовать ТОЛЬКО встроенный редактор. В медиаплеерах HMP300 и HMP350 можно использовать встроенный редактор и/или программу Elementi. Контент, созданный во встроенном редакторе и в Elementi, можно комбинировать через расписание.

Это программа, в которой создается контент и публикуется на плееры по сети. Все работает в режиме Drag&Drop. Слоевая структура. Встроенная анимация и эффекты. Стандартные объекты: составной макет, плейлист, календарь. Любые объекты могут быть помещены друг в друга в любой иерархии. Например, макет может содержать в себе несколько зон/слоев, состоящих из плейлистов, календарей, других макетов. Есть библиотека готовых шаблонов. Программа очень простая в использовании. Видеостены, тачскрины, управляемые проекты и все остальное создается в ней же.

Elementi это 32-разрядная программа для Windows. Пользователи других операционных систем могут использовать ее через виртуальные машины, например VMWare и Oracle VirtualBox.

Любому желающему доступна 30-дневная демонстрационная версия программы Elementi S без ограничения функционала: http://spinetix.com/download

Контрольный центр управления и веб интерфейс создания контента можно протестировать удаленно. Обратитесь в техподдержку и мы пришлем вам ссылку для доступа.

30-дневная версия Elementi S доступна для скачивания на сайте производителя.

Если вам нужен плеер для демонстрации, обратитесь в техподдержку. Доступно тестирование по программе предоставления образцов.

Выкючите питание плеера. Нажмите синюю кнопку, удерживайте ее и подайте питание. Для медиаплееров DiVA, HMP300 и HMP350 удерживать 10 секунд. Для медиаплеера HMP200 удерживать 15 секунд, для HMP130 удерживать 10 секунд.

80 — для доступа в контрольный центр и веб интерфейс создания контента; 81 — для публикации контента из Elementi; 1234 — порт API (по умолчанию закрыт); 161 — SNMP (по умолчанию закрыт). Проброс портов для доступа из внешних сетей делается стандартными средствами сетевого оборудования, на вышеперечисленные порты.

S (Starter) — создание контента в режиме Drag&Drop и с использованием встроенных виджетов. Публикация на 10 устройств. Выбор для небольших локальных инсталляций.

M (Multi) — версия с поддержкой многопользовательской работы. Публикация на неограниченное количество устройств, включая расположенные за пределами локальной сети. Разграничение функций и доступа к элементам на экране. Выбор для инсталляций с использованием более 10 плееров. Даже если вам не нужна многопользовательская работа, но у вас более 10 устройств или нужен доступ к хранилищу контента за пределами локальной сети, выбирайте эту версию.

X (expert) — версия для интеграторов, разработчиков и создания уникальных решений. Неограниченное количество устройств. Создание заказных виджетов. Отладчик. Настройка специальных парсеров данных. Инструмент создания кастомизированного контента и монетизации знаний профессионалами. Настройка прав доступа для Elementi M.

Сравнение версий Elementi: http://dstools.ru/#compare-elementi-versions

Для выбора плееров и Elementi воспользуйтесь удобным конфигуратором.

Нет, обновление версий с младших на старшие и обратно не предусмотрено.

Сравнение версий Elementi: http://dstools.ru/#compare-elementi-versions

Скачать демонстрационную версию с сайта производителя.

Установить с административными правами.

Проверить работу в режиме 30-дневного тестирования.

Ввести ключ и активировать лицензию.

Зарегистрировать лицензию в разделе Elementi личного кабинета Cockpit https://cockpit-s.spinetix.com

Можно, но не рекомендуется из-за низкого качества видеопроцессоров, используемых в серверных системах и виртуальных машинах.

В течение одного года с момента первой активации Elementi обновляется бесплатно. В дальнейшем вы можете в течение любого времени использовать последнюю имеющуюся у вас версию, либо заказать через личный кабинет продление обновлений.

Как считать количество обновлений, если был пропуск: например, программа была активирована 1 января 2015 года. До 1 января 2016 года обновления бесплатны. Обновления не покупались, и 1 июля 2016 года пользователь решил обновиться. При покупке обновления на один год, оно будет действовать до 1 января 2017 года, т.к. обновления непрерываемые. Если на дворе 21 января 2017 года, надо покупать два пакета обновлений. Одно закроет период с 1 января 2016 года по 1 января 2017 года, второе будет действовать 2017-й год (до 1 января 2018).

Если автодобавление не работает (протокол Bonjour не установлен, запрещен, плееры в другой подсети и т.п.), перейдите в раздел Устройства, правой кнопкой мыши щелкните на пустом фоне и выберите Новое устройство.

Откройте раздел Проекты. Щелкните правой кнопкой мыши на проекте(ах) и выберите Архив. Вы получите архив 7z без компрессии, готовый к загрузке в любую версию Elementi путем простого перетаскивания.

Также можно архивировать сторонними средствами весь каталог расположения проектов. По умолчанию это \Мои Документы\SpinetiX\Projects

Меню > Настройки > Расположение проектов

Сообщение возникает при попытке активировать лицензию на нескольких ПК. Сначала выполните деактивацию (перенос) лицензии на ПК, где она активирована в данный момент, затем активируйте на новом.

Если у вас есть доступ к старому ПК, откройте программу, перейдите в меню Помощь > Лицензии > Перенос. Процедуру можно выполнять сколько угодно раз.

Если у вас нет доступа к старому ПК, выполните деактивацию через личный кабинет https://cockpit-s.spinetix.com Это можно сделать только 3 раза.

Это механизм подтверждения законности владения. Ничего, кроме доступа в интернет и нажатия кнопки от вас не требуется. Количество дней до следующей реактивации — случайное. Если ваша лицензия зарегистрирована в личном кабинете https://cockpit-s.spinetix.com, запрос на реактивацию будет иметь бОльшие промежутки времени.

1. Неправильный ключ. Проверьте внимательно. Особенно уделите внимание знакам 1 и I, O и 0, 5 и S и т.п.

2. Лицензия уже зарегистрирована в другом личном кабинете. Свяжитесь с техподдержкой. Вам потребуется оригинал лицензионной карточки.

Ручная активация используется при отсутствии доступа в интернет с ПК, где устанавливается программа.

Ручная активация состоит из 3 этапов: 1) копирование строки активации 2) получение с ее помощью ответного ключа в Cockpit 3) вставка ответного ключа в Elementi.

Выберите Ручная активация. Скопируйте строку активации в файл. С ПК, имеющего доступ в интернет, перейдите в личный кабинет Cockpit, зарегистрируйте лицензию, выберите Manual Activation. Вставьте строку активации из файла в соответствующее поле. Получите и скопируйте ответный ключ. Перенесите его на ПК без доступа в интернет. Откройте и скопируйте ответную строку в окно на втором шаге ручной активации. Следуйте инструкциям на экране.

Это не требуется. Плееры поставляются с полностью установленным программным обеспечением и прошивкой, актуальной на дату отгрузки партнеру со склада представительства.

Это можно сделать с помощью USB накопителя, либо локального web сервера. Обратитесь в техподдержку и мы пришлем файл последней прошивки для распаковки на USB или локальном web сервере.

Для обновления с USB выберите в Контрольном центре Firmware update > Source > From USB

Для обновления с локального web сервера выберите Firmware update > Advanced > Update URI

В Контрольном центре перейдите в меню Firmware update > Check for updates. Следуйте инструкциям. Процесс занимает от 5 до 30 минут, в зависимости от величины обновления и скорости интернет.

Контент, настройки и пароли остаются без изменений.

Мы рекомендуем на время обновления подключать плеер к электросети через источник бесперебойного питания.

Создайте в проекте папку publish_screen. Внутри нее разместите файл index.svg и медиаконтент, по аналогии с корневым index.svg.

При наличии в проекте папки publish_screen, она отправляется на плеер в первую очередь. На время обновления контента, плеер будет показывать «временный проект» из папки publish_screen.

Как только весь новый контент будет опубликован, плеер автоматически переключится на основной проект.

1) Сначала выполните деактивацию (перенос) лицензии на ПК, где она активирована в данный момент 2) Затем активируйте на новом.

Если у вас есть доступ к старому ПК, откройте программу, перейдите в меню Помощь > Лицензии > Перенос. Процедуру можно выполнять сколько угодно раз.

Если у вас нет доступа к старому ПК, выполните деактивацию через личный кабинет https://cockpit-s.spinetix.com Это можно сделать только 3 раза. См. http://dstools.ru/faq#q-1496

Операционная система плеера — Linux Wind River (у плееров HMP130 и HMP200 — MontaVista). Это промышленная разработка для использования во встраиваемых решениях (марсоходы NASA, бортовые компьютеры военных и гражданских самолетов, автомобильные системы, роботы, беспилотники и т.п.). Ни у пользователя, ни у администратора НЕТ доступа к системе. Это основа безопасности. SSH отсутствует и никогда не будет. Плеер это закрытое программно-аппаратное решение, готовое к использованию. Функционала, заложенного на уровне API и, при необходимости, программирования в рамках создания контента, достаточно для решения любых задач.

В целом безопасность базируется на 3 основных моментах:

1. Никакое программное обеспечение не может быть установлено на плеер. Основано на подписи файлов. Является самым надежным порогом защиты. Если вам говорят, что в какой-то плеер можно поставить кодеки, программы и т.п., это не плюс, а жирный минус. Это главная дыра в безопасности и надежности.

2. На плеер невозможно записать ничего кроме контента разрешенными способами. Даже сам плеер средствами скриптов не может создать файл в своей файловой системе.

3. Драйверы, патчи и т.п. не устанавливаются, только HID устройства. Это также один из самых надежных порогов защиты, т.к. большинство вредоносных кодов проникают через драйверы, патчи и т.п.

Цифровая авторизация доступа к контрольному центру. Подбор пароля займет 10 лет.

Используется максимум 7 портов — если включить все, API, SNMP, RPC и т.п. Обычно 3.

Поддерживаются SSL/TLS сертификаты.

Разбирающиеся в структуре apache могут почитать состав используемых модулей: http://support.spinetix.com/wiki/Common_Vulnerabilities_and_Exposures Apache — одна из дыр веб ориентированных сервисов, соответственно там поясняется какие модули швейцарцы модифицировали, какие вообще не используют, а какие ограничены в целях безопасности.

И небольшой пример про флеш накопители. Ведь не обязательно взламывать систему по сети. Можно получить физический доступ к плееру. Если вставить в плеер SpinetiX флешку, ничего не произойдет. Для того, чтобы контент начал проигрываться с флешки, надо зайти в контрольный центр и СВОИМИ ДЕЙСТВИЯМИ разрешить это. Это кажется простым, но это элементарная и важная безопасность.

SpinetiX A.G. помешаны на безопасности. Это самые взломостойкие устройства, которые мы знаем.

В моделях DiVA, HMP300, HMP350 — admin/admin. В моделях HMP100, HMP130, HMP200 по умолчанию пароля нет.

Во всех моделях плееров рекомендуется сразу же задать собственные пароли на доступ для всех уровней защиты (admin, content, monitoring).

Да, можно, на всех моделях кроме DiVA (HMP350, HMP300, HMP100, HMP130, HMP200). На HMP300 управление воспроизведением контента поддерживается с ограничениями.

Для создания сценариев переключения внутри плеера используются виджеты из библиотеки Elementi.

Управление может быть через HTTP (GET, POST), RS-232, Telnet, USB, RAW TCP. Можно включать определенный контент или сценарии, останавливать и продолжать воспроизведение, отправлять текстовые сообщения и пр.

Наиболее часто для управления воспроизведением используются: обычный или мобильный браузер (ПК, планшет, телефон), презентер, внешние устройства (пульты, панели Crestron и т.п.).

Примеры управляющих страниц с адаптивным дизайном (работают на любых устройствах, от телефона до настольного ПК):

Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с ПК (Electrolux)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с ПК (Урфу)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с ПК (Panasonic)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с ПК (Софитлайт)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с телефона (Electrolux)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с телефона (Софитлайт)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с телефона (Урфу)
Интерфейс управления сценариями, вид при открытии с телефона (Integrated Systems Russia)

Если вы испытываете трудности с созданием подобных страниц управления, обратитесь к нам в техподдержку или в партнерский клуб для разработки или кастомизации под ваш фирменный стиль.

Обычно нет. Если используется программа Elementi, то в ней создается контент, затем публикуется на плееры. Далее программа не нужна. Плееры самостоятельно забирают контент из нужных источников, комбинируют на экране данные и работают без дополнительных программных или аппаратных средств.

Если вы используете встроенный редактор контента, сервер не нужен — контент создается прямо на плеере.

Тем не менее, клиент-серверный режим может использоваться и предусмотрен архитектурой в качестве одного из вариантов работы.

Да, можно, кроме моделей DiVA и HMP300. В качестве слоя на экране (на весь экран или на его часть) может быть выведен поток из сети. Можно выводить несколько потоков.

Youtube, Vimeo и т.п. не поддерживаются по соображениям безопасности. Используйте профессиональные сервисы. Видео с youtube и vimeo можно сохранить как видеофайл и загрузить в проект.

Протоколы — RTSP, RTP, UDP, SDP, Unicast, Multicast.

Рекомендованные настройки потока: 720p, 30fps, H.264 up to level 4.1, 5mbps, audio mp3, 256kbps, 44100 Hz. Можно выводить 1080p.

Если надо закодировать в ip поток аналоговый или цифровой сигнал, мы рекомендуем использовать аппаратные кодеры. У нас можно приобрести проверенные в нашей лаборатории и действующих инсталляциях кодеры AverMedia, Extron и СТВ.

Для показа спутниковых каналов (в т.ч. закрытых), цифрового эфирного телевидения DVB-T2, мы рекомендуем использовать аппаратные решения СТВ. Обратитесь в техподдержку, мы порекомендуем решение и дадим партнерские цены.

Веб страницу или ее часть можно показывать в плеерах HMP300 и HMP350. Мы не считаем это профессиональным подходом, но тем не менее, технически это можно сделать.

Youtube, Vimeo, Rutube и пр. сервисы не поддерживаются по причинам 1) низкой безопасности 2) низкой стабильности 3) бытовому уровню сервиса. Сохраните видео с этих сервисов в виде файла и показывайте.

HLS не поддерживается из-за ограничения используемой технологии воспроизведения.

С профессиональным оборудованием для Digital Signagge мы рекомендуем использовать парсеры данных для отображения выделенной информации с веб страниц и профессиональные потоковые сервисы, собственные или публичные.

1. Если вы работаете во встроенном редакторе контента, вам требуется только браузер. Работа с контентом не требует публикации и выполняется прямо на плеере. Можно выполнять бэкап/восстановление для копирования на другие плееры.

2. Если вы работаете в Elementi, публикация возможна прямо на плееры, либо на хранилище для последующего забора плеерами самостоятельно. Публикация выполняется нажатием кнопки Опубликовать, где вы выбираете целевые устройства (хранилища), плееры или группы плееров. В качестве хранилища рекомендуется WebDav сервер, но могут быть использованы и FTP, NAS, Shared folder и т.п.

3. Плееры могут самостоятельно забирать контент: 1) По расписанию 1 раз в сутки 2) По расписанию из ics файла (календарь) любое количество раз в сутки 3) По удаленно расположенному ics файлу любое количество раз в сутки 4) По внешнему событию, с использованием RPC

Контент, который плееры получают онлайн, не требует публикации. Если у вас в проекте предусмотрено получение данных, потокового видео, медиафайлов из каких-либо источников прямо во время воспроизведения, плееры делают это самостоятельно.

Плеерам не нужно постоянное соединение с интернет, кроме случаев получения данных для отображения (например, новостей, погоды и т.п.). Если соединение отсутствует, в зависимости от настроек, плееры воспроизводят кэшированный контент или прозрачный слой.

При использовании клиент-серверной технологии или USB накопителя, предусмотрена настройка fallback хранилища. В случае пропадания USB или соединения с сервером, плеер на лету переключится на встроенное хранилище.

В общем случае — нет, не требуется. Мы не используем облачных сервисов, клиент-серверную технологию и хранение контента удаленно. Данные хранятся на встроенном накопителе и плееры могут работать абсолютно автономно.

Постоянное соединение требуется в случаях: 1) использования клиент-серверной архитектуры 2) постоянного мониторинга с использованием сервиса Cockpit 3) использования внешних данных (новости, погода, пробки и т.п.)

Cockpit это сервис производителя, предназначенный для: 1) работы с лицензиями Elementi (регистрация лицензии, перенос на другой ПК, восстановление, продление обновлений и т.п.) 2) мониторинга и обслуживания плееров (полная информация о состоянии, мощности, ошибках, география установок, снимки экрана, уведомления, обновление firmware и т.п.). 3) настройки "каналов": автоматическое отображение контента из социальных сетей, google docs и подобных сервисов.

В части работы с лицензиями и каналами сервис бесплатный и доступен для всех. В части мониторинга сервис работает на основе freemium лицензии. В первый месяц вы можете выполнять мониторинг плееров бесплатно. В дальнейшем — только по платной подписке, либо бесплатно только внешнее представление состояния плееров со значительной задержкой реагирования.

Cockpit является обязательной частью программ технической поддержки, т.к. позволяет обслуживающей организации превентивно реагировать на сбои и выполнять обслуживание удаленно.

Да, существуют разноуровневые программы технической поддержки и работ по контенту. Базовый уровень техподдержки доступен любому желающему, у членов партнерского клуба или в представительстве. Уровни от Standart до VIP доступны на платной основе и отличаются скоростью реагирования и объемом заранее включенных работ.

Члены партнерского клуба выполняют работы по созданию виджетов, разработке контента, съемке и монтажу видео, в том числе сверхвысокого разрешения, дизайну, техническому обслуживанию, установке и настройке оборудования, сопровождению, написанию ТЗ, адаптации и продаже готовых решений и др.

Обратитесь в техподдержку и мы порекомендуем вам лучших партнеров для решения вашей задачи.

1) На курсах представительства 2) На курсах членов партнерского клуба 3) Самостоятельно, с помощью видеоуроков 4) На вебинарах

Мы производим высококачественные профессиональные продукты. И мы следим за тем, чтобы их продавали не кто угодно, а только профессионалы, специалисты и ответственные участники рынка.

Продажа продуктов, от одной штуки до бесконечности, производится только членами партнерского клуба. Таким образом мы гарантируем конечным пользователям качественный сервис, профессиональное обслуживание и гарантию работоспособности.

Профессионалы рынка получают обучение, наработки, доступ к специальным уровням партнерской техподдержки, инструменты для монетизации знаний и качественные продукты. Премиум продукт это премиум доход.

Иметь в портфолио продуктов премиум бренд SpinetiX престижно.

Попасть в клуб можно на понятных условиях, получить которые можно по запросу в представительстве. Напишите нам на partners-club@dstools.ru, далее все будет понятно.

Elementi является 32-битным приложением под ОС Windows. В 64-битных версиях программа также работает, она автоматически устанавливается в Program Files (x86).

Установку программы надо производить на ОС Windows Vista SP1, Windows 7 SP1 и старше, Windows 8, Windows 10.

На Windows Server программа работает, в т.ч. в терминальном режиме. Серверные системы обычно имеют видеокарты ограниченной производительности и плохую поддержку DirectX, поэтому не рекомендуются к использованию.

На виртуальных машинах программа работает. Нами лично тестировались Oracle VirtualBox и VMWare.

Mac OS, Linux не поддерживаются. Пользователи Mac могут использовать Boot Camp или виртуальные машины.

Контейнер mp4, кодек H.264 up to level 4.1, битрейт 8-10mbps, кадры: 30fps, audio mp3, 256kbps, 44100 Hz.

В медиаплеерах 3-го поколения (DiVA, HMP300, HMP350) можно использовать 60fps и больший битрейт.

При использовании Elementi 4 (2015) видео конвертируется автоматически, при импорте в программу.

При использовании Elementi 4 (2015) и старше, не соответствующие спецификации видеофайлы конвертируются автоматически при импорте в программу.

В остальных случаях мы рекомендуем использовать opensource программу TEncoder. Это интерфейс кодировщика ffmpeg. На наш взгляд, он является лучшим.

Рекомендованный формат видео: Контейнер mp4, кодек H.264 up to level 4.1, битрейт 8-10mbps, кадры: 30fps, audio mp3, 256kbps, 44100 Hz.

В медиаплеерах 3-го поколения (DiVA, HMP300, HMP350) можно использовать 60fps и больший битрейт.

Для отображения видео больших форматов на видеостенах фактического разрешения видеофайлы режут на куски по Full HD каждый. Это можно сделать в стороннем ПО, например, Adobe Premiere. Либо использовать Elementi 4 (2015), где при создании видеостены видеофайл большого формата будет нарезан программой под выбранную конфигурацию видеостены автоматически. Для получения пресетов под Premiere обратитесь в техподдержку.

По умолчанию звук выключен. Для использования аудио надо перейти в контрольный центр, Display settings, Advanced и включить звук.

Если звук не воспроизводится или присутствуют рывки, рассинхрон и т.п., проверьте соответствие аудио и видео спецификации, и при необходимости переконвертируйте.

При использовании видео со звуком в интерактивном проекте, выключите ускорение обработки касаний до 60мс (Display settings, Intereacivity, Reduce latency to 60ms).

Да, можно. У каждого слоя или элемента плейлиста есть возможность задать уровень звука. Откройте Свойства, вкладку Расширенные. Добавьте аттрибут audio-level и число от 0 до 1, где 0 — нет звука, 1 — звук 100%. Поддерживаются дробные части. Также это можно сделать программно, в процессе воспроизведения.

Да, можно. Положите файл со звуком отдельным слоем в макет, а у видеофайла поставьте уровень громкости 0. Для этого откройте Свойства, вкладку Расширенные. Добавьте аттрибут audio-level и число от 0 до 1, где 0 — нет звука, 1 — звук 100%. Поддерживаются дробные части

Поддерживаются только HID (Human Interface Device) устройства. По соображениям безопасности, в плееры SpinetiX нельзя добавлять драйверы и сторонние программы, поэтому мультитач не поддерживается.

У большинства multitouch устройств режим HID есть по умолчанию. Но в любом случае мы рекомендуем сначала протестировать экран или насадку с плеером. Если устройство определяется и калибруется, значит все будет работать.

Презентации и Flash автоматически конвертируются при импорте в программу Elementi 3. У презентаций должен быть настроен тайминг автоматической смены слайдов (не по действию презентера).

В Elementi 4 (2015) функционал импорта презентаций и Flash упразднен, т.к. из любых версий программ подготовки презентаций и Flash анимации теперь есть возможность экспорта видео.

PDF не поддерживается и должен быть сконвертирован сторонними конвертерами.

Еще один способ — экспортировать страницы из указанных программ в качестве изображений, затем поместить их в плейлист проекта. Можно использовать управляемый плейлист. Листание слайдов производить презентером, мобильным устройством или через браузер.

Плеерами кроме DiVA и HMP300 поддерживается любое соотношение сторон и фактическое разрешение экрана в пределах FullHD (2073600 пикселей) или 720p (для HMP130). Это очень удобно при работе с LED экранами без контроллера. Вы можете задать фактическое разрешение с точностью до 1px. Настройка производится в контрольном центре, Display settings.

Обычно контроллер светодиодного экрана выбирает некую область из стандартного разрешения (FullHD, SD, VGA). Например, физический размер медиафасада составляет 1500х400 пикселей. Контроллер выбирает эту площадь из стандартного разрешения 1920х1080, где левый верхний угол это нулевые координаты. Оставшееся место справа и снизу не показывается.

В проекте Elementi создается макет с соотношением сторон 1500х400 и вставляется в основной макет, который 1920х1080. Работу с контентом удобнее вести в первом макете, т.к. он открыт на весь экран и не имеет пустых мест. Все изменения автоматически отобразятся в основном макете, из которого контроллер светодиодника заберет нужную область. Выходное разрешение плеера остается Full HD.

В случае, если на контроллер экрана можно подать фактическое разрешение, основной макет делается 1500х400, а в контрольном центре задается advanced разрешение выходного сигнала плеера, соответствующее 1500х400px. Не забудьте, что плееры DiVA и HMP300 не поддерживают настройку выходного разрешения нестандартного размера. Плеер HMP130 поддерживает, но его разрешение должно быть в пределах 720p.

Интерактивный контент делается в программе Elementi любой версии, так же как и обычный контент. В качестве кнопки может выступать любой объект (текст, видео, картинка, плейлист, календарь). Например, вы можете спроектировать внешний вид таким образом, чтобы днем кнопки были картинками, а вечером — текстом или видео.

Используйте библиотеку виджетов, раздел Интерактив.

В библиотеке расположены шаблоны, помошники и виджеты для работы с контентом и наполнения экрана.

Подробное описание виджетов: виджеты Elementi


Фоны: фоновые изображения, модифицируемые

Картинки: галлерея векторных изображений

Часы: часы

Даты: даты

Счетчики: виджеты работы со отсчетом времени — вниз, вверх, до даты, до события и т.п.

Астрология: автоматически счетчики событий по астрологическим календарям

Украшение текста: дополнительные эффекты текста

Протяжка собственного текста: бегущие строки, листалки и пр. для текста, вводимого прямо в виджет

Twitter: виджеты чтения твиттера

Flickr: виджеты чтения фликера

RSS: виджеты чтения RSS

Текст: виджеты чтения текстовых файлов

Таблицы: виджеты чтения Excel, csv, Google sheets

Календари: виджеты чтения ics и Google calendar

Медиа: виджеты чтения файлов из папок

Диаграммы: виджеты графической подсистемы. Графики, чарты, круговые диаграммы, лепестковые, пузырьковые и пр.

Измерители: анимированные элементы графической подсистемы — спидометры, бары, круговые диаграммы с наполнением

Финансы: курсы валют, котировки

Погода: погодные виджеты

Настраиваемые парсеры (только в версии Х): чтение любых данных с настройкой полей

Шаблоны RS-232: виджеты для отправки команд на последовательный порт

Интерактив и управление: элементы взаимодействия с пользователем, смены сценариев через отправку команд, клавиатура

Примеры проектов: примеры контента по отраслям

Да, и очень много. Часть контента распространяется бесплатно, часть является разработанным на заказ и продается.

Подробное описание бесплатных виджетов, встроенных в Elementi: http://dstools.ru/widgets

Можно сделать видеостену из любого количества экранов в любом расположении, стандартными средствами Elementi. Для этого можно использовать любые плееры кроме DiVA и HMP300.

Плееры синхронизируются между собой по ethernet, используя NTP. В качестве NTP сервера может быть внешний источник, либо один из плееров видеостены. Точность синхронизации — 17мс. Синхронизация происходит непрерывно, а не на старте видеофайла или сценария. У нас именно синхронизация, а не одновременный старт воспроизведения.

У одного экрана Full HD 2млн пикселей (1920х1080). У видеостены из 4 экранов (2х2) — 8млн пикселей (3840х2160). Если на такую видеостену подать изображение FullHD, то это будет растянутое изображение. Т.е. один пиксель видеофайла будет занимать несколько физических пикселей. Это как растянуть картинку в фотошопе — страдает качество и видно артефакты. В видеостене фактического разрешения каждый пиксель физического экрана равен пикселю видеофайла. Разница в качестве очень сильная.

Для таких видеостен используется контент большого разрешения. Здесь есть несколько особенностей. Снять на видео можно 4к-8к. Дальше начинаются совсем запредельные цены. Отрисовать можно любое разрешение. Мы использовали 40хFullHD в фактическом разрешении. Поэтому основное внимание нужно уделить именно контенту. Техническая реализация нами отработана и достаточно проста.

Если использовать векторный контент, то он на любом количестве экранов выглядит идеально, т.к. он масштабируется. Например, текст, сделанный в макете программы Elementi, на любой видеостене будет выглядеть идеально, без дополнительной подготовки. Вектор это родной формат плееров SpinetiX.

Таким образом, подключая видеостену по схеме один экран-один плеер и используя контент большого разрешения, можно делать видеостены кристального качества. Это особенно актуально для имиджевых инсталляций, для близкого расстояния, для случаев когда нужно не просто вывести изображение на огромную поверхность, а еще и поразить качеством. Это запоминается и отличает от банальных видеостен, которых на рынке уже огромное количество.

В шаблоне обычной (кратной — 2х2, 3х3 и т.п.) видеостены вы задаете количество экранов по горизонтали, по вертикали и межпанельный шов в мм. Все остальное программа и плееры сделают сами. Вы работаете с единым полем изображения, на котором видно швы и что туда попадает. Это очень удобно с точки зрения центрирования контента, чтобы на швы не попадала критически важная информация. Если изображение растягивается на видеостену, швы автоматически вычитаются при показе.

В шаблоне видеостены нестандартного расположения (например, один экран вертикально и два горизонтально), размер и положение экранов указываются вручную, включая межпанельные швы.

Есть 2 модели подключения.

1. Плеер используется как источник сигнала, а вопросами разделения изображения занимается стороннее оборудование (видеопроцессор, коммутатор, DVI петля экранов и т.п.). В этом случае плеер — один.

2. Плеер используется и как источник сигнала, и как контроллер видеостены. В этом случае количество плееров должно соответствовать количеству экранов.

В соответствии с выбранной моделью, используйте один или четыре плеера для подключения видеостены 2х2.

Нет. Вы работаете с единой поляной изображения и видите все экраны и межпанельные швы. Контент можно располагать произвольно. Публикация происходит централизованно, на группу плееров. При отображении контента плееры ориентируются на свой multiscreen ID, который задается в контрольном центре управления. В соответствии с ID, плеер показывает тот или иной кусок общего изображения.

На HMP350 с прошивкой старше 4.1 можно. Формат MPEG2-TS multicast на транспорте RTP или UDP. На младших прошивках HMP350, плеерах HMP130 и HMP200 - только на одном экране.

Да, можно отображать любые внешние данные, но только через механизм внутренних переменных. При подключении по схеме один экран-один плеер каждый из них будет получать внешние данные самостоятельно, и нет гарантии что протокол TCP/IP отдаст их одновременно. Поэтому надо использовать получение внешних данных одним плеером, и механизм раздачи остальным через внутреннюю переменную. Этот механизм встроен в любой виджет, получающий данные извне. Общая переменная выглядит так: someVariable@someHMPaddress. Например, lentaRuRSS@192.168.0.100 У плеера, на котором будет находится общая переменная синхронизации, должен быть открыт порт API (в контрольном центре управления). Вписать общую переменную надо в соответствующее поле виджета (доступно только если вы работаете с видеостеной). Если вы испытываете трудности, обратитесь в техподдержку, мы подскажем как все сделать.

Да, можно. С точки зрения пользователя это делается через веб интерфейс или редактирование текстового файла. Есть системы аварийного оповещения и информирования, с отправкой текста, выводом схемы эвакуации и т.п. Все это можно автоматически присоединить к пожарной сигнализации или специальной кнопке.

Газпром, Лукойл, Следственный комитет, ФСО, МИД, более 200 образовательных учреждений различного уровня, медицинские учреждения в системе обязательного страхования, отели Азимут, Золотое кольцо, Космос, магазины Юлмарт, завод Huindai, Московский планетарий, Музей Бородинская панорама, Русский музей, музей Новый Иерусалим, музей Мирового Океана, Ижкомбанк, Альфа банк, Росгосстрах, Концерн ПВО Алмаз-Антей, КАИ им. Туполева, Ernst&Young, Mercedes, Салым Петролеум (Shell), ПроКредитБанк, пивзавод Балтика, Академия тыла и транспорта, аквапарк Мореон, Транспортный банк, Музей Сахалин, РНИИРС, Музей природы и человека ХМАО, Федеральное агентство по поставкам вооружения, военной, специальной техники и материальных средств, Росатом, Аэроэкспресс, военная академия им.Кирова, Panasonic, Форум G20, Раменское РПКБ, Сургутнефтегаз, ЦПК им. Гагарина, Уральский федеральный университет, аэропорты Внуково, Пулково, Sunlight outdoor, АППО СПБ, Геликон-опера, R&D центр Сколково, Хоккейный клуб СКА, Герофарм, Главный штаб сухопутных войск, Русская православная церковь, автодром Формула-1 Сочи, Samsung, музей Фаберже, Kuehne&Nagel, ТЦ Тульский, Нахимовское военно-морское училище, Университет кооперации, Аварийно-спасательная служба, ГК Евракор, Духовная семинария СПБ, IBM Восточная Европа и Азия, LG, городской мониторинговый центр СПБ, ТРЦ Радуга, Билетер, развлекательный комплекс Ленинград, Volkswagen, Концерн Моринсис-Агат, авиасалон МАКС, Исаакиевский собор, телеканал ТНТ, Храм Спаса-на-крови, Атомпоект, Академия талантов, Магнитогорский металлургический комбинат, Главный штаб сухопутных войск МО, Русвинил, Electrolux, строительная компания ЛСР групп, Уральский Федеральный Университет, ЦУМ, ТРЦ Ривьера, Транснефть, Южный Федеральный Университет, Сбербанк, Порше центр Ленинградка, ТГМУ, ИМЦ Невского и Московского р-на СПБ, Neste Oil, ГМЗ Царское село, ABB Russia, Cinema center ЦУМ, Военторг – армия России, Fazer, ЦКБ Рубин, Русский китч, AMBASSADORI HOTEL-CASINO, ТЦ Ривьера, Делопорт, Демиховский машиностроительный завод, Loro piana, ПГМУ, ГОЗ Обуховский завод, Президентский ФМЛ, Росэнергобанк, Рыбаков фонд, Синема центр, Третьяковская галерея, Дубровка фитнес, ФОСАГРО, ЦНИИмаш, ГК Сегежа и др.

Используют в мире: Malaysia airlines, Loreal, Pinko, CocaCola, Mcdonalds, P&G, Kodak, Castrol, Metro, Bosch, Avis, Rolls Royce, Siemens, Deloytte, Swisscom, Ferrari, Credit Suisse, UBS, Radisson, Novotel, Marco Polo, Hilton, Sheraton, Le Meridien, Zurich airport, Volvo, Leroy Merlin, Porche, BMW, Future shop, 3G Italia и др.

Эта задача занимает секунд 20-30

Скопируйте из Библиотеки (раздел Чтение данных) файл RSS Text ticker.svg

Перетащите на экран. Мышью задайте размер контейнера и разместите в нужном месте. Откройте файл и поменяйте адрес источника на собственный, например http://www.lenta.ru/rss

Отрегулируйте скорость, цвет, подложку.

Установите время обновления в секундах. Это нужно только в том случае, если бегущая строка все время висит на экране. Если она загружается в режиме плейлиста в каком-либо макете, можно оставить never. Каждый раз при выводе на экран она будет обновляться.

CSV, TXT, XML, RSS, ICS, JSON.

Тонкая настройка парсеров доступна в Elementi X (переназначение колонок, фильтры и т.п.), а также с помощью присоединенных javascript инструкций.

Это собственная библиотека для программирования на SpinetiX. Пользователи, которые используют стандартный функционал и работают в Drag&Drop интерфейсе, могут никогда с этим вопросом и не столкнуться. Но если требуется дополнительный функционал, проще всего его реализовать с помощью jSignage. Это аналог jQuery, только для SpinetiX. Разобраться с синтаксисом сможет любой знакомый с javascript программист.

Основной язык плеера — javascript + SVG. Есть собственная библиотека jSignage. Это эффекты, построение слоев и анимации, REST и работа с внешними данными. Можно использовать PHP в виде отдельных модулей и отдельные элементы node.js

CSS и HTML не поддерживаются. HTML5 поддерживается на уровне технологий SVG Tiny 1.2 Micro DOM (uDOM) API, JavaScript, XMLHttpRequest Level 1 API,HTMLImageElement, HTML Canvas 2D Context API.

Нет. Данные можно читать только с HTTP ресурсов. Если есть необходимость использовать локальные данные с ПК, воспользуйтесь виртуальными вебсерверами, к которым можно подключить локальную папку. Мы используем XAMPP.

Да, можно. Используйте виджеты из категории Протяжка собственного текста.

Подробное описание виджетов: виджеты Elementi

Использовать собственные шрифты можно во всех плеерах кроме DiVA. Поддерживаются шрифты в формате ttf и otf. В программе Elementi выберите меню Проекты, Добавить шрифт. В структуре проекта появится папка fonts. Сразу после добавления шрифты доступны в любом текстовом слое.

По умолчанию используется шрифт Noto. Он без засечек, отлично читается, имеет правильный интервал и выглядит профессионально.

Можно использовать иконические шрифты, например icomoon, fontawesome и подобные. Это позволяет показывать легковесную инфографику без использования картинок.

Как использовать иконические шрифты:

Скачайте файлы шрифтов и загрузите в Elementi, как описано выше.

Fontawesome: откройте шпаргалку иконок, где выбрав нужную, скопируйте ее (иконку, а не название) в текст Elementi.

Icomoon: откройте шпаргалку иконок, выберите нужную и вставьте ее название в текст Elementi.

По аналогии вы можете использовать любые другие иконические шрифты, они набирают популярность и их становится много.

Можно получать данные от любого HTTP ресурса, и обрабатывать их. Инструментарий — REST API и обработка выдаваемых сторонним приложением или устройством XML, JSON и т.п. данных.

Плееры — для внутреннего использования. Для использования на улице используйте термобоксы.

Плееры нельзя устанавливать вблизи источника тепла (на батарее, за выдувным кожухом плазмы, на горячей стенке проектора и т.п.). Они охлаждаются пассивно, поэтому им требуется воздух. Если плеер устанавливается в закрытую полость, рекомендуется оставить приблизительно по 15 см свободного места для теплообмена. В остальном никаких специальных требований к размещению нет.

Идеальный вариант — прикрепить плеер к металлическому основанию (например, креплению экрана, стойке и т.п.). Часть тепла он будет отдавать на дополнительный элемент и проблем не будет никогда.

Если плеер находится в жарком помещении, установите в контрольном центре температурный режим на максимум. В этом случае температурный порог аварийного выключения будет увеличен.

Во всех плеерах кроме DiVA можно использовать собственные шрифты, в т.ч. иконические. Поддерживаются форматы ttf и otf. В программе Elementi выберите меню Проекты, Добавить шрифт. В структуре проекта появится папка fonts. Сразу после добавления шрифты доступны в любом текстовом слое.

Как использовать иконические шрифты:

Скачайте файлы шрифтов и загрузите в Elementi, как описано выше.

Пример использования Fontawesome: откройте шпаргалку иконок, где выбрав нужную, скопируйте ее (иконку, а не название) в текст Elementi.

Пример использования Icomoon: откройте шпаргалку иконок, выберите нужную и вставьте ее название в текст Elementi.

По аналогии вы можете использовать любые другие иконические шрифты, они набирают популярность и их становится много.

Если надо закодировать в ip поток аналоговый или цифровой сигнал, мы рекомендуем использовать аппаратные кодеры. У нас можно приобрести проверенные в нашей лаборатории и действующих инсталляциях кодеры AverMedia, Extron и СТВ.

Для показа спутниковых каналов (в т.ч. закрытых), цифрового эфирного телевидения DVB-T2, мы рекомендуем использовать аппаратные решения СТВ.

Обратитесь в техподдержку, мы порекомендуем решение и дадим партнерские цены.

Да, использовать можно. Для хранения проектов целиком или для отдельных видеофайлов. Эти ресурсы можно подключать как webdav сервер.

На примере Яндекс.Диска настраиваем проигрывание всего, что лежит в папке videoFiles на Яндекс.Диске:

Управление в плеерах SpinetiX — двухстороннее. Это означает, что плеер может управлять внешним устройством, и внешнее устройство может управлять плеером.

Пояснение по синтаксису для HTTP REST, Telnet и др. — в видеоролике и материалах для скачивания.

Есть аналогичный виджет, работающий по протоколу PJLink

Примеры веб интерфейсов для управления: http://dstools.ru/faq#q-545

Плееры могут общаться со средствами отображения через протокол PJLink. Для экранов и проекторов Panasonic существуют готовые модули, обеспечивающие контроль состояния средств отображения и управление.

Виджеты размещаются в календаре в заданное время.

Набор виджетов для Panasonic — PJLink:

Авточекер статусов экрана/проектора:

Включение/выключение:

Примеры веб интерфейсов для управления: http://dstools.ru/faq#q-545

Да, поддерживаются. С использованием этих инструментов построены виджеты работы с PJLink: http://dstools.ru/faq#q-1488

Да, поддерживается на HMP350 с прошивкой старше 4.1.

Поддерживается на HMP350 с прошивкой старше 4.1., формат потока - MPEG2-TS multicast over RTP or UDP

Авторизуйтесь в вашем личном кабинете Cockpit, перейдите в раздел Elementi. Нажмите на лицензию. На открывшейся странице будет полный номер лицензии и история активаций/переносов.

Если в данный момент лицензия активирована на другом ПК, выделите ее в списке лицензий флагом и нажмите Release. Лицензия отвяжется от текущего ПК, и будет готова к установке на новый. См. вопрос Как узнать номер лицензии

Авторизуйтесь в вашем личном кабинете Cockpit, перейдите в раздел Elementi. Выделите лицензию в списке флагом и нажмите Release. Лицензия отвяжется от текущего ПК, и будет готова к установке на новый. См. вопрос Перенос лицензии

Лицензию можно перенести на другой ПК двумя способами

1) Из запущенной программы. Перенос можно делать сколько угодно раз. Перейдите в меню Помощь > Ключ и перенос лицензии. Нажмите Перенести. Лицензия отвяжется от текущего ПК и готова к установке на новый.

2) Из личного кабинета сервиса Cockpit. Перенос можно делать три раза. Используйте этот способ только если вы утратили доступ к ПК. Это "грубый" перенос лицензии, и в целях безопасности он ограничен 3-мя попытками. После этого потребуется подтверждение законности владения лицензией. Авторизуйтесь в вашем личном кабинете Cockpit, перейдите в раздел Elementi. Выделите лицензию в списке флагом и нажмите Release. Лицензия отвяжется от текущего ПК, и будет готова к установке на новый.

1) Посмотреть на карточке

2) Открыть программу Elementi, перейти в меню Помощь > Ключ и перенос лицензии, там будет полный номер

3) Открыть личный кабинет Cockpit, раздел Elementi. В списке будут все ваши лицензии.

Если вы 1) не регистрировали лицензию в Cockpit 2) утратили ПК 3) утратили карточку, то восстановить лицензию не возможно.

Да, можно. Плееры HMP350 могут выдавать любое физическое разрешение в пределах Full HD. Это настраивается в контрольном центре управления. Плюс к этому, в режиме видеостены можно делать наложение областей. Для сшивки обычно используется нахлест 10-15%.

Если проекторы поддерживают коррекцию геометрии и цветов, используйте модель один плеер - один проектор. В режиме настройки видеостены в Elementi сделайте нахлест областей. Можно этого не делать, а решить средствами проекторов. С продукцией Panasonic работает из коробки.

Если проекторы не поддерживают коррекцию геометрии и цветов, можно использовать дополнительные устройства. Например, процессор Optoma GB-200. Мы тестировали, все работает. С плееров на процессор Optoma подается стандартное разрешение (видеостена), дальше нахлест и цвета настраиваются в процессоре.

Для бюджетных решений есть 2 возможности сделать сшивку на проекторах без edge blending и без процессоров. 1) В макет видеостены в Elementi встроен флаг Edge blending. Включите его. При нахлесте изображений плееры программно вставят градиент перехода. 2) Можно сделать градиент на нахлесте вручную. Используйте виджет Настраиваемый градиент.

Мы советуем использовать профессиональные решения - проекторы со встроенной сшивкой, либо процессоры. Рекомендации: Panasonic, NEC, Optoma.