Свяжитесь с нами
Мы в Зеленограде — городе-спутнике Москвы, городе науки и инноваций. Звоните, пишите, приезжайте: поможем подобрать решение, посчитать проект и ответим в течение рабочего дня.
Контакты dstools.ru — российского представительства SpinetiX: телефон +7 (495) 669-37-47, почта info@dstools.ru, офис в Москве, Зеленоград, ул. Юности, 8. Юридическое лицо — ООО «Цифровые вывески», дистрибьютор SpinetiX в России и СНГ с 2007 года. По техподдержке и ремонту (RMA) — support@dstools.ru.
Реквизиты
- Организация
- ООО «Цифровые вывески»
- Статус
- Представительство SpinetiX A.G. в России и СНГ с 2007 года
- ОГРН
- 1167746312898
- Адрес
- 124482, Москва, Зеленоград, ул. Юности, 8
- График работы
- Пн–пт, 11:00–20:00
- Телефон
- +7 (495) 669-37-47
- info@dstools.ru
Частые вопросы
Кому писать: в продажи или в техподдержку?
По новым проектам, расчету и подбору решения — на info@dstools.ru или +7 (495) 669-37-47 (офис, пн–пт 11:00–20:00). По уже работающему оборудованию — гарантия, ремонт, замена (RMA) — на support@dstools.ru: укажите серийный номер и владельца, при удаленном доступе часть вопросов решаем без отправки плеера. Условия — в разделе «Гарантия и RMA».
Работает ли поддержка вне часов офиса?
Офис отвечает пн–пт 11:00–20:00 по Москве. При этом партнерская техподдержка для проектов на сопровождении и интеграторов клуба работает круглосуточно, поэтому по критичным инсталляциям помощь доступна и вне рабочего времени офиса.
Мы интегратор — как начать работать с вами и на какую поддержку рассчитывать?
Мы дистрибьютор SpinetiX и работаем с проектами через сертифицированных интеграторов. Партнерам доступны обучение и сертификация, круглосуточная техподдержка по проектам и помощь в расчете. Как присоединиться и что дает клуб интеграторов — на странице Партнерам.
Работаете ли вы с заказчиками из других регионов и стран СНГ?
Да. Офис в Зеленограде — представительство SpinetiX по России и СНГ, проекты ведем по всей стране и в соседних странах. На местах помогают сертифицированные интеграторы клуба: подберем ближайшего к вам для монтажа и сопровождения.
Напишите нам
Расскажите о задаче — подберем решение, посчитаем проект и ответим в течение рабочего дня. Можно сразу пройти подбор в конфигураторе или заглянуть в документацию.
Спасибо! Ответим в течение рабочего дня.