Азимут Смоленская
Бизнес-кейс digital signage SpinetiX для отелей.
AZIMUT Отель Смоленская москва
Москва, Смоленская улица, 8
РЕШЕНИЕ DIGITAL SIGNAGE
Представление мультимедийной информации на различных средствах отображения в общественных зонах отеля
НАЧАЛО ПРОЕКТНЫХ РАБОТ
Июнь 2016 года
РАЗРАБОТЧИК – ИНТЕГРАТОР ПРОЕКТА
IT департамент группы компаний AZIMUT HOTELS
ПОСТАВЩИК РЕШЕНИЙ SPINETIX
КОЛИЧЕСТВО МЕДИАПЛЕЕРОВ SPINETIX
23 (+ 11 плееров новой модели к концу года)
КОЛИЧЕСТВО ПРОФПАНЕЛЕЙ LG
12
КОЛИЧЕСТВО ГОСТИНИЧНЫХ ТЕЛЕВИЗОРОВ LG
482
ЗАДАЧИ И ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗЧИКА
ОБ ОБЪЕКТЕ
AZIMUT Отель Смоленская Москва – новая 23-этажная гостиница бизнес-класса. Находится в историческом здании гостиницы «Белград» на Смоленской площади, недалеко от Арбата и Красной площади.
Дизайн и оснащение отеля соответствует всем принципам SMART-концепции.
475 SMART-номеров отеля и 8 залов-трансформеров, вместимостью более 700 человек, оснащены современным мультимедийным оборудованием.
ЗОНЫ ИНТЕГРАЦИИ
Лобби
Две инфо-панели встречают гостей сразу при входе в отель. На экран выводится важная информация для посетителей, собственные акции отеля, информация о партнерах и арендаторах.
Зона ресепшн
Приветственный ролик, информирование об акциях, услугах и возможностях отеля на разных языках.
Лифт
Информирование, собственная и платная реклама партнеров. Данный вид рекламы вызывает положительное отношение целевой аудитории. Реклама скорее развлекает и информирует, не вызывая раздражения.
Лифтовый холл в зоне конференц - залов
Информирование о мероприятиях, проходящих на этаже: название, время проведения, зал.
Плееры SpinetiX взаимодействуют с системой бронирования конференц-залов. Оборудование общается между собой в автоматическом режиме (Machine – to – Machine Communication) и не требует дополнительного обслуживания.
Лифтовый холл – зона вынужденного ожидания целевой аудитории. Несмотря на высокий процент контакта с рекламой, отель не выводит платную рекламу партнеров. На дисплеи выводится только полезная информация о мероприятиях, а также собственная реклама конференц-залов и видовая реклама отеля.
Лифтовый холл
Фото сделано во время ЧМ по футболу FIFA 2018. Для встречи гостей кондитеры AZIMUT приготовили торт в виде футбольного поля, а экраны помогали приветствовать гостей чемпионата на разных языках.
Номера отеля (475)
Информирование гостей, вывод сообщений безопасности, собственной и платной рекламы.
У отеля свой брендированный канал для вещания по всем гостевым номерам. Централизованное управление гостиничными телевизорами LG реализовано с помощью LG Pro:Centric V.
Плеер SpinetiX HMP 300 подключен к головной станции гостиничного ТВ, позволяя централизованно транслировать контент на внутренний канал отеля.
IT отдел отеля плотно сотрудничает со службой маркетинга, заранее формируя расписание вывода информации и временных платных размещений рекламодателей.
Экраны у конференц–залов
Профессиональные панели LG, к которым подключены плееры SpinetiX, инсталлированы рядом с каждым конференц-залом (всего 8 залов). Каждый плеер индивидуально управляется видеоинженерами, т.е. на экран у каждого конференц-зала транслируется уникальный контент о проходящем мероприятии. По желанию заказчика командой AZIMUT составляется брендированный контент мероприятия.
Ресторан Avenue
Ресторан находится на 4-м этаже отеля. Медиаплееры используются по запросу в рамках проводимых мероприятий.
Выбор оборудования и решений
Проект был самостоятельно разработан IT – специалистами AZIMUT HOTELS – от планирования до установки и настройки.
Профессиональные панели LG предназначены для работы 24/7 без перегрева и повреждения экрана и могут функционировать в альбомной и портретной ориентации. Плееры SpinetiX также работают 24/7, не имеют движущихся частей внутри, автоматически восстанавливаются в случае кратковременного прерывания электропитания, не требуют сервисного обслуживания.
Внутренний информационный телевизионный портал и централизованная настройка телевизоров номерного фонда осуществляется с помощью LG Pro:Centric V.
SpinetiX подключен в телевизионную кабельную сеть отеля для вещания в номерной фонд на определенных частотах DVB.
Такой союз технологий обеспечивает тройной запас прочности в случае нештатных ситуаций, что особенно важно для здания, которое ежедневно эксплуатируется тысячами людей.
КАК СОЗДАЕТСЯ КОНТЕНТ
С системой работают 3 человека. Функции администратора софта и обслуживания железа выполняет 1 человек, а 2 человека выполняют функции операторов исключительно в зонах конференц-залов.
Результаты:
– Создание красивого, актуального контента, администрирование, предварительный просмотр и публикация по заранее заданному расписанию.
"IT департамент AZIMUT HOTELS на момент открытия отеля уже имел опыт работы с оборудованием SpinetiX. Поэтому мы знали что и зачем делали – работа системы ответила всем ожиданиям"
Никита Пузанов
Специалист по информационным технологиям
AZIMUT Отель Смоленская Москва
ИТОГИ
ЗАКАЗЧИК ДОВОЛЕН
Все задачи реализованы в соответствии с высокими стандартами качества.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Заказчиком дана положительная оценка взаимодействию с техподдержкой SpinetiX.
ПРОСТОТА УПРАВЛЕНИЯ
Безусловным плюсом оборудования SpinetiX является единый АПК, позволяющий быстро и просто управлять контентом удаленно одновременно на всех устройствах. Интерфейс софта интуитивно понятен.
Оборудование: EMP-III iBX440 Сценарии по отраслям
Частые вопросы
Можно ли повторить это решение у нас?
Да. Архитектура SpinetiX одинакова для проекта любого размера — от одного экрана до сети из тысяч устройств. Похожие проекты в сфере гостиничных экранов мы уже реализовали: опишите задачу, и мы подберем оборудование и посчитаем смету.
Сколько прослужит такое решение и что с поддержкой?
Плееры SpinetiX работают без вентиляторов и движущихся частей, рассчитаны на режим 24/7 и обычно служат дольше гарантии (базовая — 3 года, с расширением до 5). Обновления DSOS бесплатны даже для снятых с производства моделей, поддержку и ремонт ведет российский офис с 2007 года, а сеть можно расширять без замены платформы.
С чего начать?
Пройдите короткий подбор в конфигураторе — он предложит модель плеера и сценарий под вашу задачу. Или сразу оставьте заявку, и мы вернемся с расчетом.
Посчитаем похожий проект для вас
Опишите задачу — подберем оборудование, покажем аналогичные внедрения, посчитаем смету. Без маркетинговых заходов.