ПОДДЕРЖКА
Российский офис оказывает техподдержку партнерам и заказчикам с 2007 года. Мы организуем работу партнеров, их обучение и поддержку на всех этапах: от маркетинговых материалов до сопровождения заказчика.

Информационная и техническая поддержка

ГАЗПРОМНЕФТЬ
Ответы на технические вопросы
ФОСАГРО
Здесь можно скачать спецификации, руководства и презентации
ЛУКОЙЛ
Статьи о маркетинге, развитии и кейсы внедрения
ПАРК ЗАРЯДЬЕ
Самая подробная библиотека знаний
СЕВЕРСТАЛЬ
КАЗАНЬ ЭКСПО
ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Обучение

Короткие вебинары на углубленные темы
Изучите продукт самостоятельно по простым видеоурокам. Для большинства задач digital signage этих знаний будет достаточно
Многоуровневое обучение с системой тестов и сертификации
Проводится у конечного пользователя, в группах до 5 человек, платно. Продолжительность 6 часов
Учим создавать контент своими руками, настраивать автоматизацию из сторонних сервисов и источников, создавать плейлисты и расписания.

Скачать

  • 30-дневная демоверсия Elementi
  • Запросить бессрочную демоверсию Elementi для партнеров
  • Руководство пользователя Elementi

Документация

Подробнее о безопасности
Сертификаты заводов-производителей, для таможенного союза, спецификации, логистическая информация

Скачать одним списком
  • ROB Cemtrex (HMP3x) — производство плееров
  • ROB Cemtrex (HMP3x) сертификат ISO
  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ISO 13485
  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ISO 9001 (2020)
  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ISO 9001 (2021)
  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ISO 14001 (2020)
  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ISO 14001 (2021)

  • MSC Technologies (HMP400) сертификат ROHS

  • HMP3x Volatility Certificate

  • HMP3x Declaration of Conformity

  • Отказ по сертификации ТР ЕАЭС «Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники»

  • Сертификат ТС HMP130, HMP200, HMP300, HMP350, DiVA (до 12.2021)

  • Сертификат добровольный ТС HMP400: протокол испытаний
  • Сертификат добровольный ТС HMP400: лаборатория и параметры
  • Сертификат добровольный ТС HMP400 (до 08.2022)
  • Декларация на БП для HMP400
  • Декларация соответствия на БП с печатью

  • Выписка по ДС No ЕАЭС N RU Д-CN.РА06.В.58774_22 от 2022-09-15

  • Протокол испытаний БП No ИЛ03-03016

  • Протокол испытаний БП No ИЛ03-03017
  • Протокол испытаний 05707-МИН03-2022
  • Декларация эл магн совместимость и низковольтное оборудование HMP3x, HMP400
  • Декларация эл магн совместимость HMP3x, HMP400
  • Упаковочная информация HMP3x, HMP400
  • Спецификация HMP3x
  • Спецификация HMP400
  • Руководство пользователя Elementi
  • Руководство администратора HMP400
  • Руководство администратора HMP300/350

Блог

Статьи о маркетинге, развитии и кейсы внедрения
Подробнее о безопасности