Интерактивный контент для музеев и выставок
Контент для сенсорного экрана, киоска и видеостены в музее: какой плеер и тачскрин нужны, как собрать проект в Elementi, кто его обновляет и что будет без сети.

Интерактивный контент в музее — это экран, который меняет сюжет по касанию посетителя, а не по расписанию: каталог экспонатов с фото и описанием, карта экспозиции, викторина для школьной группы, киоск-пульт, который переключает сюжеты на видеостене. От обычного информационного экрана его отличает не дизайн, а три вещи:
- сенсорная панель должна работать с плеером без драйверов;
- проект собирается как набор страниц с переходами;
- сотрудники музея должны обновлять его без подрядчика.
Ниже по разделам:
- какое оборудование нужно для сенсорного экрана и киоска;
- как устроена интерактивная видеостена;
- как собирается проект в Elementi;
- что происходит без интернета;
- кто обновляет контент;
- сколько времени занимает разработка;
- что ломается;
- где у технологии честные пределы.
Что такое интерактивный контент для музея
Интерактивный контент — это макеты, которые переключаются по действию человека. Действием может быть:
- касание экрана;
- нажатие кнопки;
- команда с другого устройства.
В музее у него четыре типовые формы:
- каталог: посетитель выбирает экспонат или зал и получает фото, описание и даты;
- карта: нажатие на объект открывает карточку, а QR-код переносит маршрут в телефон;
- викторина или игра, которой занимают группу, пока она ждет экскурсию;
- пульт: киоск с кнопками, который управляет большим экраном или видеостеной в зале.
Все четыре устроены одинаково, поэтому бюджет определяет не жанр, а три параметра:
- число страниц;
- объем данных;
- количество экранов в сценарии.
Как это выглядит на объекте. В Центральной библиотеке имени К. Г. Паустовского в Санкт-Петербурге инфозона — панели на стене над сенсорным столом — работает в трех режимах (кейс):
- автоматический показ контента;
- интерактивная карта Московского района: нажатие на объект открывает фото, описание, адрес и часы работы, а QR-код строит маршрут от библиотеки до объекта;
- викторина по литературе, истории и спорту: вопросы подбираются случайно по 10, неправильные ответы подсвечиваются, в конце участник видит соотношение правильных и неправильных.
Для музея тот же набор режимов становится навигацией по залам и диджитал-экскурсоводом.
Неинтерактивная часть музейных экранов — афиша, расписание выставок, зона логотипов спонсоров — разобрана в материале о разработке контента для цифровых экранов и собрана в готовом пакете контента «Музеи». Эта страница — только про то, что отвечает на касание.
Какое оборудование нужно для сенсорного экрана в музее
Минимальная связка — сенсорная панель и медиаплеер с аппаратной лицензией Kiosk или Systems. Экран подключается к плееру по HDMI, сенсорный контроллер — к USB-порту плеера. Главное условие: контроллер должен работать по стандарту HID, то есть без собственного драйвера.
Мультитач появился в DSOS 4.7.0, но с двумя оговорками:
- не каждый мультитач-контроллер совместим с плеером — если калибровка не проходит, панель переводят в режим одиночного касания;
- макеты на SVG мультитач не понимают и сводят жест к одному касанию, поэтому жесты двумя пальцами — масштаб карты, увеличение фотографии — делаются только в HTML-слое.
Из двух моделей, которые поставляются в Россию, под одиночный сенсорный экран или киоск подходит EMP-III. У него:
- один видеовыход до 4K;
- три порта USB;
- порт USB Type-C.
iBX440 нужен там, где интерактив управляет видеостеной из нескольких синхронных выходов.
| Компонент | Что нужно | На что смотреть |
|---|---|---|
| Медиаплеер | iQnetiX EMP-III для одного сенсорного экрана или киоска; iBX440 для видеостены | Один EMP-III ведет один экран; единый кадр на стене требует синхронных выходов iBX440 |
| Набор функций плеера | Kiosk или Systems | На базовом наборе Widgets интерактив по USB не работает; прием команд по сети от другого плеера требует Systems |
| Сенсорная панель или накладка | С HID-контроллером по USB | Панели с собственным драйвером не подойдут; мультитач — только в HTML-слое |
| Редактор | Elementi | Программа для Windows, на Mac — через Windows в Parallels |
| Сеть | Проводной Ethernet | Wi-Fi у EMP-III и iBX440 нет; сеть нужна для обновлений, а не для касаний |
| Настройка плеера | Галочка «Accept touchscreen and keyboard events» в Control Center | Раздел Advanced Applications — Interactivity; при необходимости — калибровка панели |
Интерактивная видеостена: где работает касание, а где кнопка
Интерактивный контент для видеостены почти всегда устроен как пара: большой экран показывает, сенсорный киоск рядом управляет. Касаться можно только той панели, до которой дотягивается рука, поэтому стена высотой в два этажа сенсорной не бывает. Сюжеты на ней переключают тремя способами:
- с киоска;
- по расписанию;
- с пульта.
Технически киоск работает так: плеер киоска отправляет команду по локальной сети плееру стены, и тот переключает сюжет.
Виджет Click to Action в Elementi умеет отправлять такие команды другому плееру, а принимать команды по сети плеер стены может с набором функций Systems.
Сама стена — задача iBX440: четыре синхронных выхода HDMI 2.0b, в сумме до 8K при 60 fps с одного устройства, поэтому единый кадр не разъезжается на стыках. Контент под такую стену собирается как один макет нужной геометрии, а не как четыре отдельных ролика.
Пример связки нескольких поверхностей в одном контуре — зона гостеприимства Газпромбанка на «Газпром Арене» (кейс). Она работает от пяти медиаплееров SpinetiX HMP400, синхронизированных между собой, и включает:
- видеостену;
- панели 55 дюймов;
- два интерактивных стенда диаметром 1 метр;
- голографические пирамиды.
В Россию сегодня поставляются EMP-III и iBX440, логика проекта от смены модели не меняется.
Разработка интерактивного контента для музея: как собирается проект в Elementi и jSignage
Простой интерактив собирается без программирования, из готовых виджетов Elementi, в три шага:
- макеты-страницы («Главное меню», «Раздел 1», «Раздел 2»);
- кнопки на виджете Click to Action с командой для каждой кнопки;
- интерактивный плейлист Action to Switch в корневом файле проекта index.svg, который по команде открывает нужную страницу.
Проверить результат можно прямо в Elementi, в режиме предпросмотра с кликами мышью, до публикации на плеер.
Пошагово, с готовым проектом для скачивания, это разобрано в инструкции по созданию интерактивного контента.
Сложнее там, где страницы строятся из данных:
- каталог на сотни экспонатов;
- викторина со случайным набором вопросов;
- карта с фильтром по категориям.
Такие сценарии пишутся на JavaScript с библиотекой jSignage, а данные подтягиваются из файлов и внешних источников — CSV, XML, JSON. Принцип тот же, что на табло и в расписаниях: макет один, меняются данные, и сотрудник музея правит таблицу, а не дизайн.
Работает ли интерактивный экран без интернета
Да, и это его нормальный режим. Проект целиком лежит на плеере — 64 ГБ встроенной памяти у EMP-III, SSD 128 ГБ у iBX440, — а касания обрабатывает сам плеер, без обращения к серверу. Сеть нужна для другого:
- опубликовать новую версию;
- обновить данные;
- видеть состояние плеера удаленно.
Если связь пропала, посетитель этого не заметит, пока не понадобится свежая информация.
Скорость отклика задает плеер. По умолчанию он рисует кадры с запасом до 1 секунды, а после первого касания переходит в ускоренный режим и сокращает задержку отрисовки до 60 мс, чтобы следующие касания обрабатывались сразу.
Оговорка, которую стоит учесть в проекте экспозиции: ни у EMP-III, ни у iBX440 нет Wi-Fi, сеть только проводная, поэтому кабель к киоску закладывают заранее.
Как сотрудники музея обновляют интерактивный контент
Хороший интерактивный проект разделяет две роли. Разработчик один раз собирает сценарий — страницы, кнопки, переходы. Сотрудник музея дальше меняет только содержимое:
- тексты;
- фотографии;
- строки таблицы с экспонатами;
- даты выставок.
Так было устроено в парке «Зарядье»: контентом всех зон, включая выставочный зал для временных экспозиций, занимался один специалист отдела информации и общественных связей (кейс). Он:
- собирал материалы;
- создавал плейлисты в Elementi;
- настраивал расписание;
- заранее проверял результат в предпросмотре.
Публикация — кнопка «Опубликовать» с выбором плеера или группы плееров.
На фасаде Almaty Museum of Arts ежедневную работу взял на себя плеер (кейс). Он:
- ведет календарь объекта;
- вечером поднимает проекторы;
- запускает контент по расписанию;
- ночью гасит систему без оператора.
Сколько времени занимает разработка интерактивного контента
Зависит от маршрута. Готовый пакет «Музеи» — информационный контент, в котором есть:
- время и дата;
- погода;
- описание;
- фотогалерея;
- QR-код.
Пакет запускается быстро: логика в нем собрана, остается добавить свою информацию, а публикация на плеер занимает меньше минуты. Интерактивный сценарий с нуля — это проект с этапом согласования макетов.
Ориентир для проекта с несколькими поверхностями — около трех месяцев до монтажа. Так выглядел график мультимедийного стенда SpinetiX на ISR 2020:
- месяц на дизайн-концепцию;
- два месяца на технологическую концепцию и производство контента;
- три недели на монтаж и настройку.
Киоск на несколько страниц — задача меньшего масштаба, его срок называют после согласования сценария.
Проект зоны гостеприимства на «Газпром Арене» с видеостеной, интерактивными стендами и голографией реализован с января по апрель 2021 года. Разбор выставочных проектов — в материале о цифровых вывесках на выставках.
Срок чаще всего определяет не программирование, а наполнение:
- тексты;
- права на изображения;
- перевод.
Их собирают параллельно с макетами, а не после.
Что ломается в интерактивных экранах
Экран не реагирует на касания
Самая частая жалоба после монтажа, и почти всегда причина в настройке, а не в поломке. Если панель требует собственный драйвер, она не заработает никогда — это выясняют до закупки, а не на объекте. Проверяют по порядку:
- видит ли плеер сенсорный контроллер и включен ли интерактив в Control Center;
- пройдена ли калибровка;
- имеет ли проект неограниченную длительность.
Хрипит звук, первое касание «теряется»
Ускоренный режим отрисовки хорош для кнопок, но мешает звуку. Если экспонат сопровождается аудио, ускорение отключают, а задержку отрисовки держат не ниже 500 мс; то же отключение лечит случай, когда первое касание будто пропадает. Настройка делается один раз на плеере, но знать о ней нужно до открытия зала.
Жест двумя пальцами не работает
Макет собран на SVG, а SVG мультитач не поддерживает — плеер сводит жест к одному касанию. Масштабирование карты или фотографии двумя пальцами делают в HTML-слое, и решение принимают на этапе сценария, а не после сдачи.
Викторина про прошлую выставку
Интерактив устаревает так же, как афиша, только заметнее: посетитель сам в него заходит. Поэтому вопросы, экспонаты и даты выносят в таблицу, которую правит сотрудник, а не зашивают в код.
Подобрать плеер под задачу можно в конфигураторе, найти интегратора — на странице партнеров.
Частые вопросы
Какой контент нужен для сенсорного экрана в музее?
Какое оборудование нужно для интерактивного экрана в музее?
Подойдет ли любой сенсорный экран?
Можно ли сделать интерактивную видеостену?
Что делать, если сенсорный экран перестал реагировать на касания?
Работает ли интерактивный киоск без интернета?
Как сотрудники музея будут обновлять интерактивный контент?
Сколько времени занимает разработка интерактивного контента для музея?
Кто разрабатывает интерактивный контент и кто монтирует экраны?
Что входит в разработку интерактивного контента для музея?
Можно ли использовать один интерактивный сценарий в нескольких залах или на нескольких объектах?
Как сделать интерактивный контент для видеостены в музее?
Что еще умеет 123CMS
Все модули входят в лицензию 123CMS; оплачивается число плееров. Подробнее — на странице 123CMS.
Оборудование: iQnetiX EMP-III iBX440 Сценарии по отраслям
Посчитаем похожий проект для вас
Опишите задачу — подберем оборудование, покажем аналогичные внедрения, посчитаем смету. Без маркетинговых заходов.

