Цифровая трансформация: как развить корпоративную культуру с помощью Корпоративного ТВ
На примере крупнейшего сельскохозяйственного объединения ГК «Агропромкомплектация»
РЕШЕНИЕ
внедрить в группу компаний корпоративное ТВ
ИДЕЯ
ввести новые цифровые и интенсифицировать имеющиеся способы информирования людей
ПРОБЛЕМА
ухудшается качество коммуникации с сотрудниками
СИТУАЦИЯ
холдинг большой, сотрудников много. Руководителям нужно не только управлять производством, но и мотивировать сотрудников
Разработкой и перезагрузкой проекта занималась компания SpinetiX Russia
SpinetiX
Корпоративной культуре 一 корпоративное тв
Развитие корпоративной культуры
Повышение вовлеченности сотрудников
Быстрое информирование о мероприятиях, проводимых профсоюзами, корпоративным университетом, HR & PR подразделениями
Повышение лояльности сотрудников
Поддержание имиджа холдинга как инновационного
Какие задачи решали:
Быстрое обучение
Минимальные затраты на обслуживание
Поддержка своими силами
Персонализация контента при смене локаций
Простое перемещение оборудования при переездах
Требования к оборудованию:
Мультимедийная система SpinetiX отвечает всем этим требованиям
«Сельское хозяйство сегодня это одна из самых технологичных отраслей в нашей стране.
Мы уже давно и активно внедряем современные разработки во все сферы нашего бизнеса. Например, над нашими полями летают коптеры, а тракторы самостоятельно двигаются по полю благодаря спутниковой навигации. Современные подходы мы применяем и в коммуникациях, причем как внешних, так и во внутренних»
Изначально команда службы по связям с общественностью и СМИ ГК «Агропромкомплектация» самостоятельно занималась производством контента. Специалисты составляли сетку вещания и периодически обновляли медиаматериалы: видеоролики и изображения, которые создавались студией видеопроизводства холдинга. По мере увеличения количества точек вещания – стала очевидной необходимость минимизации рутинного человеческого труда в пользу межмашинного взаимодействия. Тогда холдинг обратился за помощью к контент студии SpinetiX для создания обновленного дизайна и автоматизации существующего корпоративного телевидения. Это помогло освободить время персонала для более приоритетных задач.
Для персонализации по географическому признаку использовали готовые виджеты погоды, rss. 250 виджетов входят в комплект софта и работают автоматизировано без персонала.
Было:
Стало:
«За несколько лет использования SpinetiX мы пришли к выводу, что пора автоматизировать и совершенствовать рабочие процессы в программе. Такие инструменты, как Data driven content и machine-to-machine communication — тренды цифровизации, отлично помогли нам. Поэтому в 2021 году мы запустили этап перехода на автоматизированный контент с централизованным управлением».
4 типа контента
Информационный контент — это то, что приучает сотрудников коммуницировать со средствами отображения. Это контент, привлекающий внимание. Он создает эмоциональную привязку и желание смотреть на дисплеи, видеостены, светодиодные экраны в поисках интересной информации.
Информационный
Целевой или имиджевый контент — то, что компания хочет донести до сведения сотрудников: о миссии, философии, принципах. Он формирует представление и отношение сотрудника к компании.
Целевой
Служебный контент — навигация по зданию, сообщения об эвакуации, расписание переговорных, меню в столовых и др.
Служебный
Образовательный и развлекательный контент — смесь информационного и целевого. Направлен на повышение компетенций всего персонала или отдельных подразделений. Заставляют аудиторию улыбнуться, создают повестку дня, которую можно обсудить с коллегами. Например, подборка советов, поздравления с праздниками, рубрика «Сотрудник месяца» и др.
Образовательно-развлекательный контент
Не существует идеальной формулы соотношения между типами контента. Каждая компания вырабатывает свою: анализирует аудиторию и примерно понимает, какого контента стоит делать меньше, а какого больше.
ВАЖНО!
Дизайн сайта
Как меняли дизайн контента и почему
Незадолго до проекта холдинг обновил сайт. Заказчику было важно, чтобы дизайн подачи контента на корпоративном ТВ был в единой стилистике и воспринимался как единое информационное пространство.
Сравните:
на столько хватит уникального контента для корпоративного ТВ АПК
Благодаря общей стилистике в дизайне все диджитал-платформы холдинга теперь воспринимаются как единая экосистема.
478 дней
Обслуживает всю систему корпоративного ТВ всего 1 человек.
сэкономили на ручном создании контента
6,5 млн ₽
длился курс обучения SpinetiX
Такие дипломы получили клиенты после обучения.
Как обучались работать с Digital Signage
Обучение работе с оборудованием SpinetiX и созданию контента с помощью редактора Elementi бесплатное и длилось 4 дня.
4 дня
Курс проходил как очно в офисе SpinetiX, так и дистанционно — на онлайн-площадке. После курса сотрудники получили сертификат:
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Создать крепкое комьюнити среди сотрудников и развить корпоративную культуру
Выстроить оперативную коммуникацию между руководством и всеми подразделениями компании
Повысить лояльность к холдингу как работодателю
Мотивировать сотрудников с помощью микса образовательных и развлекательных программ, роликов по стандартам качества и др.
Поддержать имидж холдинга как инновационного
Сэкономить время сотрудников, отвечающих за внедрение корпоративного ТВ и обновление контента за счет автоматизации Digital Signage
Существенно сократить стоимость владения корпоративным ТВ и информационными инструментами
Корпоративное ТВ позволило холдингу «Агропромкомплектация»
«Для нас Корпоративное ТВ – это важный инструмент коммуникации и повышения лояльности сотрудников во всех регионах присутствия. Мы ежегодно расширяем количество наших устройств, устанавливаем их на наши новые объекты. Мы очень признательны, что команда SpinetiX оперативно и профессионально обрабатывает все наши запросы».
Оборудование: EMP-III iBX440 Сценарии по отраслям
Частые вопросы
Можно ли повторить это решение у нас?
Да. Архитектура SpinetiX одинакова для проекта любого размера — от одного экрана до сети из тысяч устройств. Похожие проекты в сфере корпоративного ТВ и внутренних коммуникаций мы уже реализовали: опишите задачу, и мы подберем оборудование и посчитаем смету.
Сколько прослужит такое решение и что с поддержкой?
Плееры SpinetiX работают без вентиляторов и движущихся частей, рассчитаны на режим 24/7 и обычно служат дольше гарантии (базовая — 3 года, с расширением до 5). Обновления DSOS бесплатны даже для снятых с производства моделей, поддержку и ремонт ведет российский офис с 2007 года, а сеть можно расширять без замены платформы.
С чего начать?
Пройдите короткий подбор в конфигураторе — он предложит модель плеера и сценарий под вашу задачу. Или сразу оставьте заявку, и мы вернемся с расчетом.
Посчитаем похожий проект для вас
Опишите задачу — подберем оборудование, покажем аналогичные внедрения, посчитаем смету. Без маркетинговых заходов.