КАК реализовать ЦИФРОВУЮ СИСТЕМУ ИНФОРМИРОВАНИЯ ГРАЖДАН И СДЕЛАТЬ ПОСЕЩЕНИЕ СУДА БОЛЕЕ УДОБНЫМ

НА ПРИМЕРЕ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА
Фото с официального сайта Мосгорсуда
Технологии меняют не только наш образ жизни, но и принципы взаимодействия государства и людей.
SpinetiX

Цифровая система информирования на базе SpinetiX cделала посещение Мосгорсуда более удобным. Читайте пошаговую инструкцию реализации проекта.

Мосгорсуд
ОПРЕДЕЛИТЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ВО ВХОДНЫХ ЗОНАХ
Чтобы, приходя в здание суда, участники могли сразу сориентироваться, было решено оборудовать холлы главного и апелляционного корпусов цифровой системой отображения информации с динамическими данными о расписании судебных заседаний.
ШАГ 1
Из-за большого количества судебных заседаний решение о месте их проведения часто принимается накануне. Участники могут заранее не знать, в каком именно зале (а их в Мосгорсуде десятки) будет проходить слушание их дела. И в день заседания путаются, нервничают и опаздывают.
Учитывайте главные требования к системе отображения
  • Автоматическое обновление данных
  • Синхронное воспроизведение контента на нескольких экранах
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Простота редактирования
  • Информационная безопасность
Система отображения на базе оборудования SpinetiX отвечала этим требованиям и решала все поставленные задачи
ОПРЕДЕЛИТЕ ОПТИМАЛЬНЫЕ МЕСТА ДЛЯ УСТАНОВКИ ЭКРАНОВ
ШАГ 2
Самым оптимальным местом установки в Мосгорсуде стали два входных холла в главном и апелляционном корпусах — это те точки, где наибольшее скопление людей и где экраны видны сразу всем при входе в здание.
Одной из основных задач было гармонично вписать оборудование в интерьер и реализовать максимально простые сценарии по управлению системой.

Мультимедийная система автоматически генерирует и отображает контент для расписания на основе данных из системы судопроизводства Мосгорсуда. Цель была достигнута.
5 схем
визуального отображения информации о судебных заседаниях пришлось сменить во время отладки
ПЛОХО
На экран постоянно падает солнечный свет через окно или стеклянную дверь.
Советы по расположению от SpinetiX
Хорошо
На достаточной высоте.
Экран установлен вдали от основного потока людей.
Экран должен располагаться так, чтоб не мешать движению посетителей.
Посетителям нужно поднимать и опускать голову, чтобы увидеть информацию.
В холле и залах ожидания напротив главных входов.
Чтобы находящиеся вблизи люди не загораживали друг другу экраны. По ГОСТу точная высота и месторасположения информационных экранов зависит от архитектуры здания
Экран установлен слишком низко или высоко.
Блики и засветы сделают информацию плохо читаемыми.
ОПРЕДЕЛИТЕ РАЗМЕР ЭКРАНОВ, ШАГ ПИКСЕЛЯ ДЛЯ СВЕТОДИОДОВ С УЧЁТОМ ТОЧЕК РАЗМЕЩЕНИЯ
ШАГ 3
Чтобы посетители могли без труда считывать информацию, размер экрана и его разрешение должны быть оптимальными для восприятия как на близком, так и дальнем расстоянии. Если экран будет находиться слишком близко, посетитель увидит вместо четкой яркой картинки изображение с крупными пикселями. Если далеко ーизображение будет мелкое и блеклое. И первый, и второй варианты сделают цифровую навигацию бесполезной.
Характеристики экранов, установленных в Мосгорсуде:
Яркость
Размер экрана: 5м*1м (Ш*В)
Шаг пикселя
Разрешение (всего экрана)
1000кд/кв.м
5 кв.м.
2.5 мм
2000p*400p
НАСТРОЙТЕ ПРАВИЛЬНУЮ ЯРКОСТЬ
ШАГ 4
Яркость экрана измеряется в канделах на квадратный метр. Для интерьерных экранов показатель яркости находится на уровне 600−1200 Кандел. В идеале должен быть не ниже 800 кандел. Менять яркость нужно в зависимости от назначения экрана и освещенности помещения.
Ярче не значит лучше
  1. На чрезмерно ярком экране трудно прочитать текст
  2. Слишком яркий свет — источник психологического раздражения
  3. Чем выше яркость, тем выше потребление энергии
  4. Высокая яркость светодиода приводит к быстрому выходу из строя
800 кандел
минимальный порог для экрана в помещении
ВЫБЕРИТЕ ШРИФТ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЧИТАЕМОСТИ ИНФОРМАЦИИ
ШАГ 5
Чтобы информация воспринималась быстро, текст должен читаться легко. Важную роль здесь играет шрифт.
Советы о дизайнеров SpinetiX: как правильно выбрать шрифт
  • Выравнивание. Мы привыкли читать тексты слева, поэтому для больших текстов лучше использовать выравнивание по левому краю. Выравнивание по центру лучше использовать в небольших фрагментах.
  • Тип шрифта. Когда шрифта привычен, человеку не нужно долго адаптироваться к чтению. Хорошо читаются шрифты без засечек PT Sans, Futura, Open Sans, Montserrat
  • Размер шрифта. Для интерьерных экранов подойдёт ー 17px
  • Интерлиньяж. Основное правило — расстояние между строками должно быть визуально больше пробела. Чем меньше шрифт, тем больший интерлиньяж стоит использовать, чтобы строчки не слиплись в одно нечитаемое полотно
Выравнивание — по левому краю
Шрифт — Intro
Кегль — 17
Интерлиньяж — 28
СОЗДАЙТЕ ДИЗАЙН В ФИРМЕННОМ СТИЛЕ
ШАГ 6
Брендинг — это тоже часть коммуникации. Для организации — создает внутрикорпоративный стиль и культуру. Для посетителей — формирует целостное представление о компании, узнаваемость и лояльность.
Дизайн-макеты — это не только про дизайн
Технические характеристики светодиодного экрана: его разрешение
Брендбук заказчика: цвета, шрифты, логотип.
Техническое задание на отображаемую информацию. Что заказчик хочет отображать на экране: текущее время, дата, время начала заседания, номер дела, судья, истец. ответчик, номер зала, статус, зона для сообщений (бегущая строка).
Техническое задание на сценарий показа: порядок подачи информации, анимация элементов, штатный сценарий показа, нештатный сценарий показа.
Что мы учитывали при создании шаблонов
Что такое нештатный сценарий показа и почему его надо учитывать
Всегда что-то может пойти не по плану. Например, пропасть связь с источником данных. В нештатном случае экран покажет пустое табло — это плохо:
Но в нашем случае экран автоматически покажет анимированную брендированную заставку:
Мы разработали 7 вариантов анимации на выбор заказчика:
Советы от SpinetiX
При разработке дизайна учитывайте технические особенности светодиодных экранов, чтобы избежать засветки соседних пикселей, некорректного отображения мелкого текста. Выбирайте контрастную цветовую гамму и крупный геометрический шрифт, который легко читается с расстояния.
ДЕЛАЙТЕ КОНТЕНТ С ЗАБОТОЙ О ЧИТАТЕЛЕ
ШАГ 7
Доверие создается, когда учреждение искренне заботится о посетителях.
Что мы сделали, чтобы посетители почувствовали заботу и уважение:
Предусмотрели вывод на экраны экстренных новостей, плана эвакуации и др.
Предупредили трудности: позаботились о читаемости для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Как это работает
Для Мосгорсуда мы использовали формат JSON. Весь контент в нём записан так:
А благодаря SpinetiX HMP400 посетители видят информацию вот так:

  • Формат и вид данных могут быть любыми. Но на практике удобнее всего использовать ICS, CSV, JSON и XLSX.
  • Команда SpinetiX работает с любыми форматами и настраивает виджеты под любые данные.
Где брать файлы с данными?
Поговорите с заказчиком, чтобы айти-специалисты организовали выгрузку сырых данных в реальном времени или с определённой периодичностью.
ПРОТЕСТИРУЙТЕ РЕШЕНИЕ
ШАГ 8
После запуска цифровой системы информирования проект не заканчивается. Алгоритм работает так: запустили — протестировали — скорректировали.
Что тестировали
не быстро ли сменяется информация
всё ли видно и понятно
как читается текст
УДЕЛИТЕ ВНИМАНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
ШАГ 9
Информационная безопасность — основное требование к публичным цифровым экранам.
На что обращали внимание при оценке безопасности:
Безопасность медиаплеера, дисплея, защищенность сети, каналов передачи данных, источников данных, уязвимость скриптов, контент.
Безопасность физического доступа к панелям и плеерам, размещенным в публичных местах. Иначе злоумышленник может физически подменить источник сигнала.
ЗАПУСТИТЕ ПРОЕКТ
ШАГ 10
Кратко о том, как всё устроено
Проект состоит из дизайн-макета и виджета. Мы создали не только дизайн-макеты, о которых рассказали выше, но и персональный виджет:
Tilda Publishing
Что такое виджет
Виджет 一 это инструмент в редакторе контента Elementi, который говорит плееру HMP400, где взять данные и как их отобразить в дизайн макете. Он отличается от чистого кода простым интерфейсом и понятными для пользователя настройками.
Настройки виджета выглядят так:
Всё просто 一 вводим источник данных, настраиваем дизайн и сценарий показа (интервал обновления, количество строк, интервал показа):
Вот так просто взяли и изменили количество строк:
Настройки можно сделать любые: от дизайна и формата экрана до сценария показа и источников
Макет на экране
Виджет видит в источнике
"SessionDateTime":"2021-02-15T19:25:00+03,
"CaseStringNumber":"3-/2000",
"Room":"123",
"Judges":"Дред"
"Status":"Идёт",
"Name": "Карабас Б."
"Name": "Буратино"
Что еще можно настроить
Для удобства нужно использовать программу Elementi Версии X
Меняем разрешение как у экрана
Проверяем:
Всё работает. Опять
Почему так просто
  • Вам не нужно ничего менять в своей информационной системе
  • SpinetiX умеет обращаться к любым форматам сырых данных и отображать в любом дизайне, по любому сценарию и на любом экране: будь то диджитал-экран или инсталляции в нативном режиме
  • Вам не нужно подстраиваться под SpinetiX. Он настраивается под задачи проекта
  • Вы можете использовать любое средство отображения и в любом количестве
  • Легко заказать любые настройки виджета и контента
SpinetiX 一 это не плеер, это инженерный инструмент. Для него вывод расписания и любой другой информации не магия, а готовое и надёжное решение.
Что получил Мосгорсуд под ключ:
Где ещё может применяться цифровое расписание и кому предлагать услуги
Сотрудники Мосгорсуда могут выбрать способ подачи информации: смена данных в таблице, как в аэропортах, либо скроллинг таблицы и смена всех данных одновременно
Есть возможность вывода срочной информации в бегущую строку внизу экрана
Автоматическое обновление статуса и расписания судебных заседаний
Мгновенный вывод экстренных оповещений
Трансляция новостей Мосгорсуда
Система работает на полном автомате: виджет читает данные из системы судопроизводства МГС, строит таблицу и перемещает ее в заданном направлении
РЕЗУЛЬТАТ
Теперь вся информация доступна для посетителей при входе: нет необходимости спрашивать, где проходит заседание. Данные обновляются в автоматическом режиме.
Напишите нам, чтобы получить КП для вашего проекта