КАК реализовать ЦИФРОВУЮ СИСТЕМУ ОТОБРАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О РАСПИСАНИИ ЗАСЕДАНИЙ

НА ПРИМЕРЕ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА
Технологии меняют не только наш образ жизни, но и принципы взаимодействия государства и людей
SpinetiX

Компания «КРОК» совместно со SpinetiX создали цифровую систему информирования в Мосгорсуде и сделали его посещение более удобным. Читайте пошаговую инструкцию реализации проекта.

Мосгорсуд
КРОК
ОПРЕДЕЛИТЬ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ВО ВХОДНЫХ ЗОНАХ
Чтобы, приходя в здание суда, участники могли сразу сориентироваться, было решено оборудовать холлы главного и апелляционного корпусов цифровой системой отображения информации с динамическими данными о расписании судебных заседаний.
ШАГ 1
Из-за большого количества судебных заседаний решение о месте их проведения часто принимается накануне. Участники могут заранее не знать, в каком именно зале (а их в Мосгорсуде десятки) будет проходить слушание их дела. И в день заседания путаются, нервничают и опаздывают.
Главные требования к системе отображения
  • Автоматическое обновление данных
  • Синхронное воспроизведение контента на нескольких экранах
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Простота редактирования
  • Информационная безопасность
Система отображения на базе оборудования SpinetiX отвечала этим требованиям и решала все поставленные задачи
ОПРЕДЕЛИТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ МЕСТА ДЛЯ УСТАНОВКИ ЭКРАНОВ
ШАГ 2
Самым оптимальным местом установки стали два входных холла в главном и апелляционном корпусах — это те точки, где наибольшее скопление людей и где экраны видны сразу всем при входе в здание.
Одной из основных задач было гармонично вписать оборудование в интерьер и реализовать максимально простые сценарии по управлению системой.

После установки оборудования заказчик остался доволен: экраны гармонично вписались в интерьер, а мультимедийная система автоматически генерирует и отображает контент для расписания на основе данных системы судопроизводства Мосгорсуда. Цель была достигнута.
5 схем
визуального отображения информации о судебных заседаниях пришлось сменить во время отладки
ПЛОХО
На экран постоянно падает солнечный свет через окно или стеклянную дверь. Блики и засветы сделают информацию плохо читаемыми.
Советы от экспертов Крок и SpinetiX
Хорошо
На достаточной высоте.
Экран установлен вдали от основного потока людей.
Экран должен располагаться так, чтоб не мешать движению посетителей.
Посетителям нужно поднимать и опускать голову, чтобы увидеть информацию
В холле и залах ожидания напротив главных входов.
Чтобы находящиеся вблизи люди не загораживали друг другу экраны. По ГОСТу точная высота и месторасположения информационных экранов зависит от архитектуры здания
Экран установлен слишком низко или высоко.
ОПРЕДЕЛИТЬ РАЗМЕР ЭКРАНОВ, ШАГ ПИКСЕЛЯ ДЛЯ СВЕТОДИОДОВ С УЧЁТОМ ТОЧЕК РАЗМЕЩЕНИЯ
ШАГ 3
Чтобы посетители могли без труда считывать информацию, размер экрана и его разрешение должны быть оптимальными для восприятия как на близком, так и дальнем расстоянии. Если экран будет находиться слишком близко, посетитель увидит вместо четкой яркой картинки изображение с крупными пикселями. Если далеко ーизображение будет мелкое и блеклое. И первый, и второй варианты сделают цифровую навигацию бесполезной.
Характеристики экранов, установленных в Мосгорсуде:
Яркость
Размер экрана: 5м*1м (Ш*В)
Шаг пикселя
Разрешение (всего экрана)
1000кд/кв.м
5 кв.м.
2.5 мм
2000p*400p
НАСТРОИТЬ ПРАВИЛЬНУЮ ЯРКОСТЬ
ШАГ 4
Яркость экрана измеряется в канделах на квадратный метр. Для интерьерных экранов показатель яркости находится на уровне 600−1200 Кандел. В идеале должен быть не ниже 800 кандел. Менять яркость нужно в зависимости от назначения экрана и освещенности помещения.
Ярче не значит лучше
  1. На чрезмерно ярком экране трудно прочитать текст
  2. Слишком яркий свет — источник психологического раздражения
  3. Чем выше яркость, тем выше потребление энергии
  4. Высокая яркость светодиода приводит к быстрому выходу из строя
800 кандел
минимальный порог для экрана в помещении
ВЫБРАТЬ ШРИФТ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЧИТАЕМОСТИ ИНФОРМАЦИИ
ШАГ 5
Чтобы информация воспринималась быстро, текст должен читаться легко. Важную роль здесь играет шрифт.
Советы от экспертов SpinetiX: как правильно выбрать шрифт
  • Выравнивание. Мы привыкли читать тексты слева, поэтому для больших текстов лучше использовать выравнивание по левому краю. Выравнивание по центру лучше использовать в небольших фрагментах.
  • Тип шрифта. Когда шрифта привычен, человеку не нужно долго адаптироваться к чтению. Хорошо читаются шрифты без засечек PT Sans, Futura, Open Sans, Montserrat
  • Размер шрифта. Для интерьерных экранов подойдёт ー 17px
  • Интерлиньяж. Основное правило — расстояние между строками должно быть визуально больше пробела. Чем меньше шрифт, тем больший интерлиньяж стоит использовать, чтобы строчки не слиплись в одно нечитаемое полотно
Выравнивание — по левому краю
Шрифт — Intro
Кегль — 17
Интерлиньяж — 28
СОЗДАТЬ ДИЗАЙН В ФИРМЕННОМ СТИЛЕ
ШАГ 6
Брендинг — это тоже часть коммуникации. Для организации — создает внутрикорпоративный стиль и культуру. Для посетителей — формирует целостное представление о компании, узнаваемость и лояльность.
Советы от экспертов Крок и SpinetiX
При разработке дизайна учитывайте технические особенности светодиодных экранов, чтобы избежать засветки соседних пикселей, некорректное отображение мелкого текста. Выбирайте контрастную цветовую гамму и крупный геометрический шрифт, который легко читается с расстояния.
ПОДГОТОВИТЬ КОНТЕНТ С ЗАБОТОЙ О ЧИТАТЕЛЕ
ШАГ 7
Доверие к компании создается, когда она искренне заботится о клиентах.
Что сделали «КРОК» и SpinetiX, чтобы посетители почувствовали заботу и уважение:
Предусмотрели вывод на экраны экстренных новостей, плана эвакуации и др.
Предупредили трудности: позаботились о читаемости для людей с ограниченными возможностями здоровья.
ПРОТЕСТИРОВАТЬ РЕШЕНИЕ
ШАГ 8
После запуска цифровой системы информирования проект не заканчивается. Алгоритм работает так: запустили — протестировали — скорректировали.
Что тестировали
не быстро ли сменяется информация
всё ли видно и понятно
как читается текст
УДЕЛИТЬ ВНИМАНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
ШАГ 9
Информационная безопасность — основное требование к публичным цифровым экранам.
На что обращали внимание при оценке безопасности:
Безопасность медиаплеера, дисплея, защищенность сети, каналов передачи данных, источников данных, уязвимость скриптов, контент.
Безопасность физического доступа к панелям и плеерам, размещенным в публичных местах. Иначе злоумышленник может физически подменить источник сигнала.
Официальный релиз и видео от компании КРОК
Что получил Мосгорсуд под ключ:
Где ещё может применяться цифровое расписание и кому предлагать услуги
Сотрудники Мосгорсуда могут выбрать способ подачи информации: смена данных в таблице, как в аэропортах, либо скроллинг таблицы и смена всех данных одновременно
Есть возможность вывода срочной информации в бегущую строку внизу экрана
Автоматическое обновление статуса и расписания судебных заседаний
Мгновенный вывод экстренных оповещений
Трансляция новостей Мосгорсуда
Система работает на полном автомате: виджет читает данные из системы судопроизводства МГС, строит таблицу и перемещает ее в заданном направлении
РЕЗУЛЬТАТ
Теперь вся информация доступна для посетителей при входе: нет необходимости спрашивать, где проходит заседание.
Напишите нам, чтобы получить КП для вашего проекта