КЕЙС · ГОСУДАРСТВО

Цифровая система информирования Московского городского суда

Интеграция экранов с системой судопроизводства Мосгорсуда: данные в JSON, виджет Elementi, плеер SpinetiX и светодиодные табло в двух входных холлах суда.

Какая была задача

Московский городской суд — суд общей юрисдикции уровня субъекта РФ, вышестоящий для районных судов Москвы. Заседаний в нем много, залов — десятки, а решение о том, где пройдет слушание, часто принимается накануне.

Участники заранее не знают зал, а в день заседания путаются, нервничают и опаздывают.

Чтобы человек мог сориентироваться сразу при входе, оба входных холла решили оборудовать цифровой системой с расписанием заседаний, которое обновляется само.

К системе предъявили пять требований:

автоматическое обновление данных
синхронное воспроизведение на нескольких экранах
понятный интерфейс
простота редактирования
информационная безопасность

Система на оборудовании SpinetiX этим требованиям отвечает.

Что построили

Экраны установили в двух входных холлах — в главном и апелляционном корпусах, — где скапливается больше всего людей и где их видно сразу при входе.

Проект состоял из двух частей: дизайн-макета и персонального виджета. Виджет — инструмент в редакторе Elementi, который говорит плееру SpinetiX HMP400, где взять данные и как показать их в макете.

Экран: светодиодный, 5 × 1 м (Ш × В), 5 кв. м
Шаг пикселя: 2,5 мм
Разрешение всего экрана: 2000 × 400
Яркость: 1000 кд/кв. м
Плеер: SpinetiX HMP400
ПО для макета и виджета: Elementi

Как расписание попадает на экран

Путь данных короткий: источник → обработка → плеер → экран. В систему судопроизводства при этом ничего менять не нужно — плеер берет уже существующие данные.

Этап	Что происходит
1. Источник	Система судопроизводства суда отдает данные о заседаниях. Для Мосгорсуда использовали формат JSON. Выгрузку данных в реальном времени или с заданной периодичностью организуют ИТ-специалисты заказчика.
2. Обработка	Виджет читает записи: дату и время заседания, номер дела, судью, зал, статус и стороны. Из них он строит таблицу в дизайне заказчика.
3. Плеер	Плеер SpinetiX HMP400 забирает данные из источника и обновляет таблицу сам. Источник данных, интервал обновления, число строк и интервал показа задаются в настройках виджета.
4. Экран	На светодиодных экранах в холлах появляется таблица заседаний. Статус и расписание обновляются автоматически, без ручного ввода.

Формат данных может быть любым. На практике удобнее всего ICS, CSV, JSON и XLSX; виджет настраивается под любой из них.

Запись макета в Elementi: так расписание выглядит на экране

Табло без данных: заголовки колонок «Время», «Номер дела», «№ зала», «Статус» и пустые строки — Табло без данных. Такой экран увидел бы посетитель, если бы пропала связь с источником

Что показывают экраны

Основа макета — таблица заседаний. В каждой строке: время начала, номер дела, судья, истец и ответчик, номер зала и статус. Рядом — текущие дата и время, внизу — строка для срочных сообщений.

Сотрудникам суда оставили выбор, как меняются данные: строки в таблице обновляются по одной, как на табло в аэропорту, либо таблица прокручивается и все данные меняются сразу.

Если данные не приходят. Связь с источником может пропасть. Пустое табло в такой момент — плохой ответ, поэтому в техническом задании на сценарий показа описали и штатный, и нештатный режим.

На нештатный режим предусмотрели анимированную брендированную заставку: экран переключается на нее сам. Для заказчика подготовили семь вариантов анимации на выбор.

Заставка, которую экран показывает сам, если данные не приходят

Как выбирали место, размер и вид

Место. Напротив главных входов, вдали от основного потока людей, чтобы экран не мешал движению. Без бликов и прямого солнца через окна и стеклянные двери. На такой высоте, чтобы стоящие рядом люди не загораживали друг другу экран; по ГОСТу точная высота зависит от архитектуры здания.
Размер и шаг пикселя. Вблизи слишком крупный пиксель превращает картинку в мозаику, издали мелкий текст становится блеклым. Поэтому размер, разрешение и шаг пикселя подбирали под точки размещения.
Яркость. Для экранов в помещении обычно 600–1200 кд/кв. м, в идеале не ниже 800. Слишком яркий экран хуже читается, больше потребляет и быстрее изнашивает светодиоды. В Мосгорсуде — 1000 кд/кв. м.
Шрифт. Выравнивание по левому краю, шрифт Intro, кегль 17, интерлиньяж 28. Для интерьерных экранов рекомендуют шрифты без засечек, например PT Sans, Futura, Open Sans и Montserrat.
Макет. При разработке учитывали разрешение светодиодного экрана, брендбук заказчика, техническое задание на выводимую информацию (время, дата, начало заседания, номер дела, судья, истец, ответчик, зал, статус, бегущая строка) и техническое задание на сценарий показа.

Во время отладки пришлось сменить пять схем визуального отображения информации о заседаниях.

Как систему настраивали и проверяли

Управление. Источник данных, дизайн и сценарий показа настраиваются в виджете: интервал обновления, число строк, интервал показа. Число строк, например, меняется одной настройкой.
Проверка после запуска. Проект не заканчивается запуском: запустили, проверили, скорректировали. Смотрели, не слишком ли быстро сменяется информация, как читается текст, все ли видно и понятно.
Безопасность. При оценке смотрели на плеер, дисплей, сеть, каналы передачи данных, источники данных, уязвимости скриптов и сам контент, а также на физический доступ к панелям и плеерам в публичных местах.

Почему данные защищены

Расписание идет от системы суда к экрану в зашифрованном виде, по защищенному соединению (HTTPS/TLS). Если кто-то попробует перехватить его по дороге, он увидит только набор непонятных символов.

Плеер SpinetiX работает на собственной закрытой операционной системе. Это не Windows и не Android, поэтому вирусам там нечего заражать.

Для здания суда защита данных — одно из главных требований, и система на SpinetiX ему отвечает.

Почему это просто

Менять информационную систему суда не пришлось: виджет подстроили под данные, которые она уже отдавала, а не наоборот. ИТ-службе заказчика оставалось организовать выгрузку.

Тот же подход переносится на другие объекты: настройки виджета и макета делаются под задачу, поэтому меняются источник данных, формат экрана и число экранов, а не информационная система заказчика.

Результат

Расписание видно посетителям сразу при входе: спрашивать, где проходит заседание, больше не требуется. Данные обновляются автоматически, без ручного ввода.

Напишите нам, чтобы получить КП для вашего проекта

Частые вопросы

Как отслеживать судебные заседания в Мосгорсуде, если зал могут поменять накануне?

Перепроверять в день заседания. Зал для слушания в Московском городском суде нередко назначают только накануне, поэтому номер зала, найденный заранее, стоит сверить утром в разделе «Судебные заседания» на mos-gorsud.ru, а в здании — по информационным экранам во входных холлах. В проекте такие экраны берут данные из системы судопроизводства МГС и обновляют расписание сами, без ручного переноса.

Как устроена интеграция экранов с информационной системой суда — на примере Мосгорсуда?

Данные идут по цепочке «источник → обработка → плеер → экран». Источник — система судопроизводства Мосгорсуда: для проекта использовали формат JSON, в записи — дата и время заседания, номер дела, судья, зал, статус и стороны. Виджет в Elementi читает эти записи и строит таблицу, медиаплеер SpinetiX HMP400 забирает данные и обновляет таблицу сам (интервал обновления, число строк и интервал показа задаются в настройках виджета), а на светодиодных экранах в двух входных холлах появляется расписание. В самой информационной системе суда ничего менять не нужно: плеер обращается к данным в том формате, в котором они уже существуют. Описание проекта не содержит подключения к порталу mos-gorsud.ru — источником служит система судопроизводства, а не сайт.

Что дает автоматизация расписания судебных заседаний в Мосгорсуде?

Участник заседания сразу видит, в каком зале и во сколько слушается его дело. Залов в Московском городском суде десятки, а из-за большого количества заседаний решение о месте проведения часто принимается накануне — поэтому люди путаются, нервничают и опаздывают. Цифровое расписание в двух входных холлах убирает ручной этап: статус и расписание заседаний обновляются на экране автоматически, по данным самого суда.

Какая информация о заседании выводится на экран в Мосгорсуде?

Полная карточка заседания: текущее время и дата, время начала заседания, номер дела, судья, истец, ответчик, номер зала и статус. Внизу экрана отведена отдельная зона для сообщений — бегущая строка, через которую выводится срочная информация. Состав полей — это часть технического задания на отображаемую информацию, которое заказчик формулирует до отрисовки макетов, а не подстройка под возможности плеера.

Как меняется информация на экране — как табло в аэропорту?

Двумя способами на выбор: смена данных в таблице, как в аэропортах, либо скроллинг таблицы со сменой всех данных одновременно — режим выбирали сотрудники Мосгорсуда. Виджет строит таблицу и перемещает ее в заданном направлении.

Что покажет экран, если система судопроизводства окажется недоступна?

Заранее описанный нештатный сценарий. В техническом задании такого проекта сценарий показа фиксируется дважды — штатный и нештатный, наравне с составом выводимых полей и порядком подачи информации. Что именно видит посетитель, когда данные не приходят, решает заказчик. В Мосгорсуде вместо пустого табло предусмотрели анимированную брендированную заставку: экран переключается на нее сам, а для заказчика подготовили семь вариантов анимации на выбор. Важно, что этот сценарий заложили на этапе ТЗ, а не после первого сбоя.

Можно ли купить такую систему готовым продуктом?

Нет, это интеграционный проект. Мосгорсуд получил решение под ключ, но его ядро — виджет, написанный под конкретную систему судопроизводства МГС и ее формат данных. Для другого суда, МФЦ или ведомства нужна своя работа по интеграции: свой источник данных, свой набор полей, свои штатный и нештатный сценарии показа. Оборудование и программное обеспечение в России поставляются только через партнеров, а интеграцию выполняет интегратор проекта.

С чего начать похожий проект цифрового расписания в суде или ведомстве?

С двух вещей: источника данных и точек размещения экранов. Источник — та информационная система, где расписание уже живет; менять ее не требуется, нужен доступ к сырым данным. Точки размещения считают по входным холлам и зонам ожидания напротив главных входов, с учетом высоты, бликов и расстояния чтения — по ГОСТу точная высота зависит от архитектуры здания. Из оборудования в России доступны две модели: iQnetiX EMP-III и iBX440. Подобрать решение можно в конфигураторе, а внедрение ведет интегратор из партнерской сети.

Что нужно интегратору, чтобы сделать такое же расписание на экранах для другого суда?

Четыре вещи. Первая — доступ к данным: информационная система суда должна отдавать расписание в машиночитаемом виде, в реальном времени или с заданной периодичностью; выгрузку организуют ИТ-специалисты заказчика. Elementi разбирает данные форматов JSON, CSV, ICS, XML и RSS, в Мосгорсуде использовали JSON. Вторая — виджет под поля технического задания: время, номер дела, судья, стороны, зал, статус. Третья — плеер: iQnetiX EMP-III для одного экрана и iBX440 там, где нужны несколько синхронных выходов. Четвертая — техническое задание на сценарий показа с двумя режимами, штатным и нештатным: на случай, когда данные не приходят, заранее готовят запасной экран с брендированной заставкой. Монтаж и пусконаладку ведет интегратор из партнерской сети, а DSTOOLS делает виджет, макеты и заставки.

Есть ли API mos-gorsud (mos-sud) или сервис для автоматической выгрузки судебных дел?

Нет. Ни SpinetiX, ни DSTOOLS не предоставляют API к данным судебных дел, не выгружают данные с mos-gorsud.ru и не делают сервисов мониторинга дел для юристов и компаний. Нашей частью в этом проекте был вывод расписания заседаний на экраны внутри здания суда. Свое дело удобнее искать через «Поиск по судебным делам» на официальном портале (mos-gorsud.ru/mgs/search). Если же вы — учреждение и хотите вывести на экраны в холле расписание из своей информационной системы, это как раз задача такого проекта.